Suvorov
January 2024 •
2
недавно с друзьями посетили данное заведение и экспириенс, мягко говоря, не очень порадовал. начнем с того, что мы бронировали столик на 4-5 человек, при бронировании администратор уточнила, что посадят нас в зал без караоке, мы обрадовались, тк туда и хотели. в назначенное время мы с другом приехали, зашли, сообщили официантке, что бронировали столик и она вроде как взялась нас до него довести, но на пути мы встретили двух фейсеров, которые настойчиво попросили предъявить паспорта (судя по наблюдениям, паспорта просили либо только у очень малого количества людей, либо только у нас, более того, в заведении мы видели детей лет 12, так что смысла в таком контроле, я лично, вижу мало) далее нам всё таки удалось дойти до администратора и оповестить ее, что мы собственно пришли и надо бы нас довести до столика. по дороге до него у нас уточнили, сколько человек ещё будет, я ответила, как и было указано до этого, что вот мол двое пришли, еще 2-3 человека подойдут попозже. в ответ получила очень странное замечание, что за столик больше четырех человек не влезет (три стула и диван видимо мало на пятерых) и вообще мы бронировали на четверых, штош хорошо… посадили нас в зал с караоке, что тоже противоречит тому, что указывалось при бронировании. после просьбы пересадить нас в другой зал, администратор (примерно с третьего раза) ответила, что никакой пометки о том, что зал должен быть без караоке не было (хотя по телефону нам сказали, что места есть только в зале без караоке) штош хорошо… примерно через 15 минут после вышеизложенного нас всё таки пересадили и даже помогли перенести еду и напитки (спасибо большое) далее пройдемся пройдусь по меню. еда, наверное, по тверским меркам приемлемая, но осмелюсь заявить, что в этом прекрасном городе есть и более интересные варианты, причем как по ассортименту и качеству еды, так и по разнообразию и вкусу предлагаемых алкогольных изделий. в меню СОВЕРШЕННО ничего интересного нет, буквально, но да и бог с ним. коктейли оценивать не буду, тк не пила предлагаемые в меню, а взяла джин-тоник (его нет в карте бара,но сделать могут, и даже хорошо(!); ребята, которые брали коктейли в целом оценили их на 5/10, выводы делайте сами) официантов оценивать тоже не буду, тк в наш визит в это заведение в нем, видимо, проходил корпоратив и в целом не вовремя принесенные приборы (спустя где-то 7 минут после блюд) и не очень быстрое реагирование на звонок по кнопочке можно списать на высокую загруженность (я заметила только троих официантов, героически обслуживающих два зала, один из которых на половину был занят корпоративом, что заслуживает уважения) еще при оплате у нас в чеке откуда-то появились две лишних позиции, которых мы совершенно точно не брали (суммарно рублей на 500, что не так критично, конечно, но всё равно неприятно), попросили убрать, убрали, в итоге мы заплатили за то, что мы наели и напили сами) конечно, большую часть претензий можно списать на посленовогоднюю суматоху, но всё же, я придерживаюсь мнения, что раз уж вы принимаете решение работать в новогодние праздники, то работайте приемлемо
Singer
August 2022 •
5
суперский персонал! отличное заведение для компании, любящей хорошо петь! уважаю бармена!