Vernum Auto
June 2023 •
1
Являлся постоянным клиентом Автосервиса "Вернум Авто". Обслуживал там свой автомобиль Volkswagen Tiguan, а именно делал ТО, меняли масло, фильтра, свечи и пр. Постоянные акции, в том числе и на работу. В мае у меня загорелся чек двигателя, я не думая записался по телефону в автосервис, так как за длительное время у меня появилось к данному автосервису доверие и я даже не мог подумать как меня там разведут. 18.05.2023 приехал в автосервис на Енисейскую, с распечатанной диагностикой, показал ошибки, рассказал что обратился ранее в ваш филиал в Лианозове, поменяли свечи, не помогло, ошибка вылезла снова, что будем делать? И тут начинается развод, мне выкатывают рабочий лист на общую сумму 16 740 руб., а именно диагностика системы зажигания, проверка негерметичности впуска ДВС применением дымогенератора, замер компрессии в цилиндрах ДВС и внимание осмотр камеры сгорания ДВС эндоскопом (пробег у авто 51800 км). Прошло несколько часов, отзвонились и сообщают, мы провели работы, вам нужно менять впускной коллектор, будет стоить 52 600 руб., плюс комплект форсунок 9 400 руб., работа 13 950 руб. и плюс диагностика которую мы уже сделали за 16 740 руб., мы вам проставим скидку 15 % итого ремонт вам выйдет в 82 000 руб. под ключ, с учетом скидок. Я был не готов к такой сумме, сказал что возьму паузу, затем отказался от ремонта. Прихожу забирать автомобиль, автосервис работает до 21:00, ранее я сообщил что я еду с работы и приеду до 21:00. Пришел под конец, уже гасили свет, я успел зайди, за несколько минут до закрытия. Мне отказали выдать автомобиль, так как касса уже не работает, далее у меня были вопросы по выполненным работам, а самое главное к ценам, которые я хотел обсудить с мастером, мастер ушел, вы пришли поздно, машину вам выдадим завтра, завтра будет главный механик, с ним всё обсуждайте завтра. 19.05.2023 приезжаю, сидит главные механик и говорит мне, вы за авто, у вас оплата картой будет. Я говорю, я хотел обсудить стоимость работ и самое главное необходимость их делать, чтобы прийти к выводу, необходима замена коллектора. Скажу сразу, главный механик, не стал ничего со мной обсуждать и рассказывать мне, что, как и почему. Его главная задача была срубить с меня деньги. Клиентоориентированности нет никакой, давай плати быстрее и свободен. Давно я не сталкивался с таким отношением. Не получалось одурачить на 82 000 руб., оплати хоть 14 229 руб. Мы же работали, мы же искали вашу поломку. Вывод: ООО "Вернум" на ул. Енисейская дом 36, стр. 9, неадекватные цены на диагностику, навешивают ненужные работы, не пытаются помочь клиенту, главное ободрать как липку. Клиентоориентированность Ноль. Весь материал прилагаю, смотрите как дурят нашего брата. Я в очередной раз убедился в том, что никому нельзя верить!
ZLT-club
November 2022 •
5
19 ноября я посетила ювелирную выставку Симфония самоцветов в Москве. Молодой человек по имени Георгий очень грамотно проконсультировал и сориентировал на предмет драгоценных камней. Полученная информация очень важна для меня. Спасибо вашей фирме за таких грамотных , знающих свое дело специалистов. Татьяна
Vernum Auto
October 2022 •
5
Отличный сервис. Менял масло, тормозные колодки. Цены адекватные, цена-качество. Записался без проблем по телефону на ближайшую дату, мастер принял авто, оперативно всё сделали, оплатил картой. Проходят постоянные акции на работу. Доволен, приеду ещё. Большое Вам спасибо!
Домовой
October 2022 •
5
Прекрасный магазинчик, о существовании которого узнал чисто случайно. Большой ассортимент одежды и обуви на любой вкус, есть брендовые вещи . Персонал магазина доброжелателен и внимателен. Я остался доволен покупками и общением с замечательными девушками, называющими себя в шутку домовятами. Цены вполне адекватные. В магазине чисто и нет запаха жуткой химии. Единственный минус, что нет никаких вывесок и указателей. Руководству на заметку.
Britva
June 2022 •
5
Новый Барбершоп BRITVA на районе. Рядом с метро Фонвизинская. Отличное место, где работают прекрасные специалисты. Атмосфера праздника, очень дружественный коллектив от администратора до барбера. Чай, кофе, сонька 5, всё что душе угодно. Барбер Али просто профессионал с большой буквы. Подобрал стрижку, дал совет по уходу за волосами. Остался доволен на 100%. Очень много разных акций, первая стрижка, счастливые часы, приведи друга, сезонные абонементы. Рекомендую кто ещё не был, обязательно welcome😎 merci beaucoup 🙌
Superman
December 2021 •
1
Ушёл мой мастер. Стриг стажёр. Меня даже не предупредили, что мастер стажёр. Качество упало. Очень жалко.