Рамен с уткой
August 2024 •
1
Заказывала далеко не первый раз. Тесто у Моти черника-юдзу и манго-маракуйя было сырым. Об этом я написала в Воц ап. На что я получила пассивную агрессию в ответе от заведения. «В связи с тем, что Вам в этот раз не понравилось блюдо, даем скидку 10%». Что значит «не понравилось»? Это тесто действительно было неправильной консистенции по мнению 4х человек. Было не очень вкусно. И что значит «не успело остыть, поэтому показалось”?(Причем в фразе содержится газлайтинг) А почему Вы использовали «не успевшее остыть тесто», нарушая технологию приготовления? Ошибки совершают все. Это нормально. Но хамить, проявлять агрессию и газлайтинг, оправдывая ошибки - нет. С таким отношениям персонала мы больше не придем в это место.