Tsvetochny dvorik
September 2024 •
5
Спасибо огрорное за оперативность и вежливую консультацию, приятно было общаться с менеджером. Всё доставили вовремя 👍
Dzēn
September 2024 •
5
Как всегда уходишь из салона в приподнятом настоении, потому что всё сделали, как хотелось 🥰 Спасибо Евгении Гамагиной за стрижку. С первого раза получилось моё каре идеально🤌🏻
Namore
May 2024 •
4
Хотелось бы поставить все 5 звёзд, но считают, что это будет не честно по отношению к другим. Я была по подарочному сертификату на программе Отпуск за один день. Начну с плюсов. Очень понравилась дружелюбное отношение девушки администратора. Она всё подробно рассказала перед процедурой, настроила, ответила на все вопросы. В закрытой кабинке для флоатинга было комфортно находиться, удалось полностью расслабиться. Единственное, сначала мешала вода, заливающаяся в уши. Но там были одноразовые беруши, которые спасли ситуацию👌 После процедуры можно тут же принять душ, надеть мягкий халат и пройти на массаж. В массажной комнате играет приятная музыка, приглушенный свет - всё это настраивает на расслабление. Девушка массажистка очень деликатно работала, не хотелось, чтобы процедура заканчивалась🥰 В завершении ждал травяной чай с цукатами. Нужно пройти в другую комнату, где уже всё подготовлено. Понравились подвесный кресла, о которых я мечтаю) Никто меня не торопил, всё делала в своём темпе и даже не смотрела на время. Благодарю за возможность расслабиться и отдознуть от суеты💙 Теперь о том, на что невольно обращала внимание. Это некоторые недоработки в плане частоты. Да, для многих это важно, чтобы в спа сплонах было чисто и, думаю, что руководство должно обратить на это внимание, а не говорить о том, что к ним приходят за другим. Всё таки это портит общее впечатление. Так же в душевой очень долго не могла дождаться горячей воды. Меня об этом предупредили, но я не ожидала, что настолько долго. Не знаю, на сколько решаема эта проблема, но можно тогда проговаривать заранее, что это не пара минут. Ещё я не понимала, где холодна, а где горячая должна бежать и периодически вертела кран туда сюда пока вода чуть не нагрелась и не стало всё понятно. Это все мелочи очень влияют на лояльность клиентов и на то, как часто будут рекомендовать. Я хочу ещё посетить не раз ваш салон и если будут приниматься во внимание замечания клиентов, то это только вызовет больше доверия.