Mr Doors очень разочаровали к сожалению. Не знаю, кому тут вовремя и быстро всё доставили, у нас полная противоположенность.
В июне заказали кухню. Сначала дизайнер нам озвучила срок в 60 дней, мы решили, что к окончанию ремонта и переезду в начале сентября как раз успеем. Затем она нам сообщила, что на фабрике набрали дополнительный персонал и теперь сроки сократились до 45 дней. Чтож, отлично - обрадовались мы. Сегодня 2 октября. И кухни у нас до сих пор нет и даже пока не ясно когда будет.
Затем в июле заказали еще большой шкаф в прихожую, тумбу и туалетный столик. Дизайнер нам сообщила, что поскольку там другой фасад срок изготовления будет даже меньше 45 дней и шкаф будет готов вместе с кухней. Спойлер: шкафа, тумбы и столика у нас тоже еще нет.
Кому интересно, далее рассказ о фиеричной работе данной компании.
Сначала плановую дату доставки поставили 10 сентября. Мы удивились, ведь шкаф должен был быть быстрым в производстве и дизайнер даже обещала вместе с администратором салона попросить ускорить - но это всё пустые обещания, как оказалось. Более того, 10 сентября ничего не приехало. Новая дата - 17 сентября. А вот 16 сентября во время финальной проверки эскизов дизайнером (дада, у компании чудесный процесс, когда после оформления проекта дизайнером заказ отправляется конструктору, который затем отправляет заказ в производство, и ПОСЛЕ производства эскизы возвращаются дизайнеру для проверки. Т.е. они сначала делают, а потом проверяют всё ли верно) выясняется, что кухню надо переделать... Дело в том, что мы после заказа кухни предоставили модели всей встраиваемой техники, которую купили сами, в числе техники была вытяжка, размеры которой не вписываются в шкаф глубиной 30 см, надо шкаф глубиной 40 см и "высоко профессиональный" конструктор компании решил, что шкаф с вытяжкой можно сделать 40 см, а остальные оставить 30 см, т.е. один шкаф будет выступать и это отличное дизайнерское решение...
Сколько займет переделка верхних шкафов кухни и можно ли доставить шкаф и низ кухни пока хотя бы? Дизайнер "обещает" что переделка кухни займет неделю, не больше. А шкаф и низ кухни доставить нельзя, потому что надо расформировать доставку, переделать документы на доставку и это конечно займет неделю... Ииии новая дата - 27 сентября!
Проходит неделя, как думаете готова ли кухня? Конечно нет, ведь неделю заняла перерисовка эскизов конструктором, а теперь еще неделю надо на то, чтобы что-то реально сделать. Тем временем наступает 27 сентября, когда мы ждем хотя бы шкаф. 26го нам даже никто не позвонил, спрашиваем дизайнера, она подтверждает доставку в интервале с 17 до 20. 27го сентября естественно никто не приезжает:) Внезапно случился сбой в программе и ничего не получилось отгрузить...
Также стоит отметить что ни один апдейт по статусу не происходит без моих постоянных вопросов к дизайнеру. Большая часть ответов правда сводится к "сейчас до работы доеду - сообщу", затем часа в 2 дня на вопрос таки где статус - "после 16.00 обновляется статус в пограмме - я сообщу" и затем в районе 19.00 на вопрос какой статус - "у фабрики закончился рабочий день, завтра в 11 выясню" - и так несколько дней подряд.
Чтож, новая дата доставки шкафа 3 октября - завтра! Делайте ваши ставки, господа:) А когда будет кухня (которая якобы 30 сентября была готова) нам всё еще не известно - интриига:)
Ну и мотивируется это всё так: к сожалению на фабрике очень большая загруженность.
Так что, уважаемые потенциальные клиенты - подумайте, стоит ли обращаться к mr doors, если у них уже сейчас фабрика не справляется с существующими заказами. А всё, что вы получите в качестве компансации за нервы и неудобства - это "приносим извинения за доставленные неудобства".
PanCeramic
June 2023 •
5
Отличный магазин! Очень хороший выбор испанской, итальянской плитки и керамогранита. Доставили всё быстро, притом, что привезли из Питера то что мы хотели. Менеджер был на связи в мессенджере и оперативно отвечал по наличию. Рекомендую от души:)
Veterinary center Kovcheg
July 2022 •
1
Я ставлю 1 звезду двум врачам в данной клинике: офтальмолог Аверин Максим Александрович - потрясающий врач своей специальности! Если вдруг вам нужен офтальмолог - только к нему! Также, Картакаева Севара Серваровна - хороший небезразличный думающий терапевт. Помимо этих двух великолепных врачей я не могу рекомендовать данную клинику. Мы отвезли нашу роскошную 11 -месячную британскую кошку на «стандартную плановую стерилизацию», а получили обратно полнейший «овощ»… Кошку после операции предложили оставить в стационаре под эгидой «индивидуальной реакции» на препарат наркоза. 2ое суток её накачивали бронхолитиком (видимо был отек легких), держали на кислороде и, судя по всему, всячески пытались скрыть свою ошибку. При этом покормили её за 2ое суток всего 1 раз. Зато перчатки все в счет за стационар включили. Браво! Такая забота о животном! Отдали мне её накачанную успокоительным, чтобы сразу не увидеть тик передней лапы. По приезде домой я увидела ЧТО мне отдали! Кошка не встает на лапы практически, похоже она ослепла, ибо ходит и втыкается в стены. Она не реагирует на имя и голос. Это реально «овощ». Она жива, но нашей чудесной кошки там нет. Всё это не «индивидуальная реакция», это нарушение работы мозга. Причины тому может быть 2: передозировка препарата, либо гипоксия во время операции. Но на мой вопрос «всё ли прошло хорошо» мне говорили «дада, всё отлично, просто вот такая индивидуальная реакция, кошечка долго отходит от наркоза». Я попросила информацию о введенном препарате наркоза и дозировке, мне обещали прислать на почту, но я так ничего и не получила. Видимо это информация не для разглашения, что теперь очевидно. Я не знаю, к сожалению, имени анастезиолога, но похоже этот человек совершенно не знает, что делает. В стационаре занимаются сокрытием ошибок, а не заботой о животных, и отдают вам питомца, когда не видят смысла заниматься им дальше под эгидой «у нас значительные улучшения, можете забирать». Я тут недавно услышала хорошую мысль: идут не в клинику, идут к человеку. Так вот, если вам нужен офтальмолог или терапевт - идите к 2м вышеназванным врачам. Но не распространяйте квалификацию этих людей на всех сотрудников клиники.