Tera
March 2022 •
1
Неоднозначное мнение о данном магазине. Т.к. знаю, как может этот магазин работать. Коллега пользуется только этим магазином. У нее все гладко с заказами проходит. У меня не сложилось с ними. Делала заказ, товар в наличии. В день заказа не отзвонились. Хорошо, жду. На следующий день звоню сама. На звонки не отвечают. Проходит три дня. Звонков 0 и на звонки сами не отвечают. Захожу в личный кабинет. Заказ отменен, поставлен в лист ожидания (заказ #100322056 ). На почту уведомление об отмене заказа пришло, но задним числом (я не знаю, как это работает, ибо почту я проверяю на дню по 100 раз, пропустить точно не могла). Поэтому магазин точно не рекомендую и не буду рекомендовать для заказа он-лайн.
LudiLove
April 2021 •
2
Зашла сегодня за завтраком и осталась разочарована обслуживанием. Если про выбор основного блюда написано (каша/сырники/омлет и пр.), то про слойку, что она идет на выбор не написано ничего. Отсюда мной сделан вывод, что слойка идет определенная. Но как выяснилось, слойка тоже идет на выбор. И на вопрос, какие слойки входят в завтрак, молодой человек за кассой промямлил абсолютно что-то несвязное. То ли от незнания, что есть завтрак в данной пекарне и что в него входит, то ли еще что, я не поняла. Также "прокатили" с чаем. На вопрос "Вам пакетик или налить", я ответила, что "налить". И когда я подошла за чаем, там лежал только пакетик. На вопрос про кипяток, девушка, посмотрев на меня взглядом "вот пристала", поставила стаканчик с кипятком. Естественно этот кипяток я так и оставила стоять на месте. Просьба обучить сотрудников на знание блюд и обслуживание людей конкретно в данной точке.