В отделении банка помогли с оформлением обращения, специалисту благодарна, но по итогу, спустя месяц, даже не уведомили, что моё обращение отклонено. Но даже это полбеды. 1 звезда за то, что, чтобы попасть в ваш банк, приходится брать отпуск. Одно единственное отделение в городе Ростов-на-Дону, так ещё и работает только в будние дни до 18:30.