Дмитрий Р.
5
0
subscribers
0
subscriptions
564.7K
views
Хорошее, уютное место со вкусной едой и напитками. А так же с профессиональным персоналом!Официанту Данилу особый респект!
Просто отвратительное впечатление!
Сдаю дорогостоящие анализы, рассчитывала на программу лояльности ( возврат баллов), и тут всплывает интересная история, баллы за дешёвые анализы возвращаться, а за анализы от суммы 10к не возвращаются. 15 дней я ждала чтоб мне начислили баллы, звонила 100 раз в поддержку, никто ничего не знает, постоянно кормят завтраками.. ждите ждите!
Сегодня прошло 15 дней с момента получения моих последних результатов, мне начислили баллы (наконец-то), но опять не все .. и снова пошли звонки! Уже тошнит только от одного упоминания об э той лаборатории! Просто вот так испортили впечатление! Ну все нервы вымотали ..
P.s. Супруга Дмитрия
В течение двух недель с женой сдавали анализы в этом центре, из 5 оказанных услуг 3 оказались некачественными. Пришлось пересдавать в других клиниках.
Поясню про качество и ответственность, сперва супруга сдавала кровь, 2 показателя, в итоге результат пришёл только за один,другой вообще забыли взять или отправить (хотя оплатили), так и не признались в ошибке. Второй же раз жена делала узи молочных желёз - узи молочных желёз предполагает описание двух желез.. ей же описали одну ( она делала впервые и даже не знала что и как там должно быть написано), в это же день была на приёме у другого врача который и сказала, что описание неверное, это подтвердил позже ещё один врач, который добавил, что ещё и картинка не соответствует описанию. Пришлось переделывать узи в другой клинике - реально заключения совершенно разные. На просьбу (сначала) передать заключение и описать подробно обе молочные железы сотрудники только на словах пообещали связаться и все, далее молчание. Уже после того как жена переделала в другой клинике, мы обратились за тем, чтоб вернули деньги за некачественно оказанную услугу. Заполнили претензию, обещали связаться - но нет. Когда позвонили сами, сказали, что отправили ответ почтой. Сейчас 1 мая, до сих пор письмо видимо не может дойти. Устный ответ не дают.. в общем «все для клиентов» ..
Итог:
1. После того как пересдавали все анализы в других клиниках поняли, что цены невероятно завышены практически на все позиции.
2. Качество и отношение к клиентам ну просто ужасное. Извините, но «обосраться» 3 из 5 услуг.. это перебор.
3. Рекомендую обращаться к хеликс. Однозначно лабораторные анализы выполняют качественно, быстро, всегда идут на встречу клиенту и в случае ошибки всегда компенсируют. В общем берегите свои нервы и здоровье.
P.s сами работаем в здравоохранение, есть представления о работе в этой сфере.. это ужас!
В магащине чисто, все на своих местах! Очень приятно ходить и выбирать вещи!
Персонал отзывчивый. Одежда стильная, все понравилось
Пркрасное место, было очешь приятно после долгой дороги остановиться в чистом уютном номере.
Есть общая кухня, со всеми принадлежностями, все чистое, есть холодильник.
Приятная милая женщина встретила нас по приезду.
Рекомендую
Отель не соответсвует фото.
Фотографии более свежего ремонта, по факту так себе.
Заявлен в номере холодильник, халаты, чай кофе, но этого ничего не было.
Завтрак - это кекс и баранки👎🏻
Переночевать пойдёт, но не более
Мы с семьей всегда раньше заказывали сет с лососем именно в Якитории. Очень полюбилось из-за размеров ролл, было много рыбы, вкусно и красивые на вид. Последнее время ну все хуже и хуже с каждым разом, но зато цена растёт постоянно. Итак представляю вашему вниманию сет за 2000 рублей, как говорится ожидание (фото с сайта) и реальность. Просто стыдоба …
