Отель не тянет на 5*, максимум 3*. Приехали с подругой на выходные, в Екатеринбурге были проездом, решили выходные отдохнуть, выспаться после сложных перелетов и провести вечер на спектакле в театре, который находится через дорогу. Мы приехали, нас заселили в номер с двумя раздельными кроватями, мы после 4-х перелетов просто зашли в номер и упали на кровати, будильник поставили с учетом того, что нам нужно принять душ и собраться в театр. Вот тут то и начался самый незабываемый аттракцион в нашей жизни. Зайдя в ванную моя подруга долго видимо соображала как там вообще нужно мыться, так как номер оказался для инвалидов. Молча она там помылась, затем зашла туда я, учитывая, что времени на разборки почему такой номер у меня не было я тоже помылась,но в ванной комнате было в воде всё, абсолютно всё, даже те вещи, которые я положила достаточно далеко от душа, чтобы надеть их после его принятия. Вышла я оттуда полная эмоций, что я нахожусь в сетевом отеле уровня 5* и испытаю при этом колоссальные неудобства. После чего моя подруга решила накраситься, но учитывая, что зеркала тоже расположены для инвалидов для этого, при росте в 178 см ей пришлось согнуться, видя эту картину я позвонила на рецепшн и сообщила обо всех наших недовольствах, прибежал администратор, который извинялся и предлагал сменить номер на номер для людей неограниченных по возможностям. Какое-то время нам готовили этот номер и заселили нас туда. Номер был такой же категории,но, соответственно, для нашей конфигурации. Почему нас заселили в предыдущий номер нам так и не объяснили. СПА-центр за отдельную плату оказался за отдельную плату не для всех, так как там присутствовали и те, кому просто на рецепшене предложили посетить СПА-зону без оплаты, так же её могут посещать и дргуие желающую (Без проживания, но за оплату), бассейн маленький, народу было очень много, отдыха не вышло. Номерной фонд старый, требующий реновации. Из плюсов отеля могу отметить только завтрак, он был достаточно неплохой.