К сожалению, сервис стал хуже. Толком по ремонту проконсультировать не могут. Качество ремонта слабое. Сдал велосипед для замены резины. Тормоз отсоединили, обратно не поставили, зачем-то крепление руля раскрутили. Пока до дома доехал резина спустила.
AllTrace
April 2022 •
5
Хочу выразить благодарность автошколе Орлан за качественное обучение. Открыл новую категорию В. Главное достоинство автошколы - это работающие в ней люди. Полное сопровождение на протяжении всего периода обучения. Директор, преподаватель и инструктор всегда на связи. У меня теорию преподавала Анастасия, а практические занятия проходили с инструктором Михаилом.
Освоение теоретических знаний и оттачивание навыков вождения - вот задачи, с которыми они справляются на отлично!
VTB Bank
July 2021 •
1
Очень медленно работают сотрудники. Некомпетентность отдельных сотрудников. Сам не может решить вопрос, поэтому зовёт других. В результате одним клиентом занимаются несколько сотрудников.
Sportmaster
December 2019 •
4
Большой ассортимент. Цены не самые дешёвые. Можно получить довольно неплохую скидку по карте "Спортмастер". Но в зале порой не найти консультанта, либо он один на несколько покупателей.
Loyd
November 2019 •
1
Летом 2019г. нам потребовалось купить несколько шкафов разного функционала, а также кровать.
В магазине SV-Мебель оплатили выбранную мебель, а также доставку и подъём приобретённого товара
Во время распаковки деталей были выявлены поврежденные коробки с разбитыми деталями внутри. В этот же день этот факт был сообщён в сервисный отдел магазина. Мне сообщили адрес электронной почты, на который необходимо было отправить претензию с указанием наименований деталей, требующих замены и фотографиями повреждений. Также был выявлен некомплект поставки. Эта информация тоже была сообщена в магазин.
Из-за неполноты предоставленной информации о товаре продавцом-консультантом магазина, продемонстрировавшим своё слабое знание особенностей товара, пришлось понести дополнительные расходы при монтаже шкафа.
Работа сервисного отдела магазина крайне слабо налажена. Два раза мне привозили не те детали под замену.
Одну деталь не получилось обменять. Сначала магазин отказался её менять, ссылаясь на фабрику-изготовителя. На фабрике отказали в бесплатной замене детали. Пришлось написать письменное заявление руководству магазина, в котором, ссылаясь на заключённый договор покупки, я указал, что магазин не выполнил взятых на себя обязательств, поставив мне разбитые детали, о чём я своевременно известил сервисный отдел магазина. После этого магазин согласился оплатить фабрике новую деталь. Но, когда деталь привезли, выявилось, что магазин заказал не ту деталь. К тому же, деталь привезли с многочисленными повреждениями поверхности. По телефону мне сообщили, что магазин может заново заказать и оплатить деталь, но, во-первых, это потребует много времени, а, во-вторых, деталь будет с такими же повреждениями. Якобы такую информацию магазину сообщили на фабрике.
1,5 месяца добивались замены повреждённых деталей.
Остался не доволен работой сотрудников магазина всех подразделений, с которыми пришлось взаимодействовать.
Никому не посоветую покупать мебель в данном магазине.
Imperium
November 2019 •
5
В 2018г. мы пострадали от мошеннических действий ИП Колесникова Т.А. в Зеленограде: отца-пенсионера «развели» на остекление балкона в кредит. После подписания договоров мошенники исчезли, а банк стал требовать оплаты по кредиту в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).
Т.к. самостоятельно не удалось справиться с мошенниками, обратились за помощью в ООО «Империум», где получили квалифицированную помощь. Дависвич Денис Анатольевич предложил чёткий план действий, однако сразу предупредил, что дело может занять длительный промежуток времени. Денис Анатольевич вёл наше дело в течение года.
Результатом сотрудничества с ООО «Империум» стало вынесение судом решения в нашу пользу: нам не только вернули потраченные деньги на оплату кредита, но и покрыли расходы на юридические услуги, а также выплатили моральный ущерб.
Хочу выразить огромную благодарность Денису Анатольевичу за проделанную работу и пожелать успехов в его юридической деятельности.