Питание на 2у. Хамское отношение персоонала. Как в совдеповские времена. Фото не соврадает с реальностью. Номера грязные и старые.
Yagoda Malina
May 2023 •
1
Само место красивое. Но отель и ресторан ужасный. Номера шумные, возле трассы, грязные, ни кто не убирает, полная антисанитария! Полотенца застиранные, старые. Матрас старый, твёрдый и ещё и продавленный. В ресторане цены высокие и еще общитываю - плюсуют блюда, которые не заказывали, будьте внимательны, проверяйте тщательно чек. Алкоголь приносят якобы дороже, того что заказываешь и в чеке потом его и пишут. На вопрос почему так, отвечают что того что вы заказывали не было. Поэтому мы вам принесли дороже и в счет соответственно включили. Но об этом даже ни кто не предупреждает. В общем на экскурсию посмотреть заехать можно, погулять по территории, а для посещения ресторана и тем более отеля, НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
Bogatyr
November 2022 •
1
Самый ужасный отель в Сочи такого уровня!
Сам отель красивый номера хорошие, но на этом к сожалению всё!( Не первый раз отдыхали в этом отеле и хочется отметить что с каждым разом хуже и хуже! Это касается персонала и сервиса, который в этом отеле полностью отсутствует! Горничные заходят в номера, когда им этого захочется, даже если включена кнопка не беспокоить! Охрана на входе относится не как к гостям, а как к врагам, которые пытаются прорваться в отель. В столовой грязно, обувь прилипает к полу, что еле можно передвигаться, столы липкие и грязные, нужно только и смотреть, что бы не испачкаться. Питание однообразно и скудное, выбора мало. Спа в отеле платное по часам, в строго отведённое время, но даже в платном спа только гель для душа в дозаторе, шампуня нет! Всего 2а открытых душа, хотя можно было бы разделить для удобства гостей. Парковка платная 500р день, хотя на сайте было указано 400р. Вода -строго бутылка 0,5л на чел. сутки, далее предложили пить воду из под крана) Ужасная антисанитария, 2ой раз после прибывания в этом отеле, очень сильно заболеваем. В итоге, больше в этот отель ни ногой и никому бы не посоветовали! Очень жалко что люди построили такой красивый отель, а человеческих фактор как обычно у нас портит все!!!
Patrik&Mari
September 2021 •
3
Сильно испортился в последнее время.Цены стали выше и невкусно. По многим товарам отсутствуют ценники. Хлеб лежит всегда неприкрытый и не за прилавком.