Даже 1 звезды много за работу данного офиса. Когда я увидела на картах рейтинг, то подумала мол, ну ничего страшного, кому-то что-то не понравилось, не может же офис быть плохой. МОЖЕТ. Это худший офис Билайна за мою жизнь, а я являюсь абонентом этого оператора 17 лет.
Очень надеюсь, что руководство увидит этот отзыв. Потому что отдельно хочу выделить девушку-консультанта с дредами (или брейдами, я не особо их отличаю), которая работает БЕЗ БЕЙДЖИКА, из-за чего это единственный ее опознавательный знак. Дерзит, хамит, звонить в офис для уточнения отказывается, приходится звонить самой и ставить на громкую, потому что она некомпетентна и не хочет даже узнавать о том, что делает или не делает Билайн. Открытие века, видимо, что Билайн переоформлять симки может. Но это ладно, разобрались, переоформили, как оказалось. Но это я узнала от горячей линии))) почему? Ах, мне по ошибке выдали пустую симкарту. Когда я вставила ее в телефон, мне сказали, что через час заработает. Прошло больше суток, изменений не было и я узнала, что мне нужно поехать в офис за заменой, ибо мне выдали пустышку. Интересно, такси в обе стороны мне эта мадам компенсирует? Хуже персонала не встречала. Я всегда очень уважительна ко всем, но тут ПРОШУ БИЛАЙН ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА СОТРУДНИКА.
Нахожусь в поиске хорошей студии танцев, всегда доверяла метке «Хорошее место» от Яндекса, для меня оно как знак качество. И это ПЕРВЫЙ раз, когда Яндекс меня подвёл. Студия не ориентирована на новых посетителей, телефон не работает, Месседжер отключён, ни с кем не связаться. Номер, по которому звонила до этого - теперь отключён. Хотела задать вопросы, узнать больше информации, я новичок и это нормальное желание, только вот руководству студии нет до этого дела. Ещё на этапе вопросов - клиентов сливают. То есть не успела я дойти до студии, как уже меня выставили за дверь и никакого хорошего тона. При этом, запись на занятие только по предоплате. То есть деньги мы возьмём, а свои вопросы сами себе задайте? Не рекомендую. Надеюсь, что Яндекс отзовёт свою метку и не будет вводить в заблуждении, что СЮДА стоит идти. Явно не стоит. Такого хамского отношения от студии в Москве я не ожидала, особенно - для нового клиента.