Заказали предварительно небольшую относительно сумму для обмена валюты на рубли, приехали и увидели , что курс не соответствует курсу на banki.ru
Затем чего-то ждали полчаса в зале пока нас пригласят для обмена, и.... перед самым обменом курс за минуту опустили ещё на 50 копеек, хотя курс прилично рос с утра. Итого курс отличался от утреннего курса на банки.ру больше чем на 1 руб. Может тактика такая ?
Полное безразличие в глазах персонала.
В итоге от отказались от сотрудничества с этим заведением, недалеко нашли курс получше...
Сегодня 23.06.2024. были группой из 3 семей, включая трёх несовершеннолетних детей. Припарковали автомобили, поднялись шаттлом наверх, и через пару часов вернулись обратно таким же шаттлом. При выходе на остановке получили в спину от водителя шаттла с гос номером С210КК07 хамский выкрик , - Закройте дверь! Я , не ожидая такого обращения, поправил, - Пожалуйста надо говорить. И закрыл дверь. В ответ водитель начал кричать в спину гадости, я ответил, но поскольку с нами были дети, мы отошли. Но тот решил, что одерживает победу, и видя, что при детях я не готов долго общаться, начал продолжать унижать нас, применяя нецензурную брань в присутствии детей, включая моего 11-летнего сына. К нему присоединился ещё один такой же водитель (жаль номер шаттла не записал), и посоветовал валить поскорее, чтобы "не нарваться на неприятности", подталкивая меня рукой. Первый предложил выйти поговорить куда-то в сторону, явно намекая на физическое воздействие. Мы, в негодовании, ушли с места происшествия, но я сказал водителям, что не оставлю ситуацию без дальнейшего контроля. Затем подошёл в пункт диспетчера. Доброжелательная девушка а окошке кассы мне быстро помогла найти диспетчера, которому я кратко описал ситуацию. В ответ диспетчер несколько раз извинился за такое поведение первого водителя (про второго просто не было времени и желания рассказывать) и сказал, что с завтрашнего дня его уволят. Только по этой причине не ставлю худшую оценку, хотя не понимаю, что за отношения там внутри коллектива.
Надеюсь, что в следующий раз когда приедем на Эльбрус, сервис и отношение водителей не подкачают. Эльбрус и все остальное там в общем отличное место.