Если можно было бы поставить меньше 1, поставила бы. Забронировали номер заранее, приехали часов в 16, нас заселили, про номер ничего не сказали. Мы с чемоданом и маленьким ребенком приперлись в наш номер на 3ий этаж (лифта нет, если что). Открыли номер, в нос тут же ударил запах сигарет, спрашиваю горничную: что за? Она говорит: «да, были до вас такие жильцы, накурили, я побрызгала-не помогает что-то». эпицентр находился в туалете, при открывании двери можно было хлопнуться в обморок. У нас маленький ребенок, находиться в номере невозможно даже взрослому человеку. Иду на ресепшен- чтобы было понятно-даже охранник в курсе прокуренного номера («да, плохой номер») женщина на ресепшен - менеджер уровня бог сказала, что проблема не ее, вы вообще через Яндекс бронировали, а мы услугу оказали. Потом она сказала, что не знала, что номер прокурен (при этом сказав, что штраф с прошлых жильцов взяли за курение в номере)номеров больше свободных нет, деньги за номер- с Яндексом разбирайтесь . Больше всего меня поражает, что о том, что в номере невозможно находиться знали абсолютно все сотрудники «отеля» и все равно они, ничего не сказав, заселили туда семью с ребенком. Желаю вам в новом году, всего самого отвратительного, как наш номер на 3м этаже без лифта и испорченный вечер 2го января.
Ozon
June 2024 •
1
Худший пункт Ozon из всех. Только здесь столкнулась с тем, что часть товаров не довезли или не нашли или я не знаю что, но в приложении они висят, а в пункте их нет..
Church of The Transfiguration of The Savior on Ilyina Street
October 2023 •
1
Очень неприветливые сотрудники. наверное, хуже я не встречала - женщина, которая закатывает глаза на каждую произнесенную вами фразу и мужик, которому по разговору больше подходит работать вышибалой в пивной, а не в церкви-музее! Выгнали с коляской с грудным ребенком, не смогли сослаться на правила, где бы это было написано, сравнили ребенка на коляске с мотоциклом и автомобилем, но маломобильным на коляске-это другое. Хорошо, по музею нельзя, но на вопрос, можно ли оставить при входе коляску, было отказано в грубой форме, мол негде. Кстати мы были единственными посетителями в этот момент. Можно по-разному сказать какие-то вещи, но эта мерзкая парочка отбила всю охоту заходить когда-либо сюда. Хотя я очень любила место, была здесь в 2008 году, всем рассказывала потом какая атмосфера невероятная у этой церкви. тогда работала милая женщина и вход стоил 10 или 20 рублей, но нас студентов-архитекторов пустила бесплатно. Театр начинается с вешалки, а этот музей- с противных сотрудников.