Евгений
6
1
subscriber
0
subscriptions
169.7K
views
Купил первый раз у данной компании мёд четырёх видов. Некогда было попробовать и мёд простоял больше месяца нетронутый. Потом решили попробовать и несколько удивились. В одном куботейнере разнотравный мёд начал белеть с резкой границей. Позвонил их менеджеру- решили вопрос. Прошло ещё пара-тройка недель. И тот кубик уже больше половины белый, и начали белеть гречиха и разнотравье. Причём где мёд стал белым он уже не тянется, а легко крошится. На вкус очень похоже на глюкозу. При более внимательном осмотре обнаружил маленькие кусочки синего пластика в одном из контейнеров. Фото и видео отправил менеджеру. Они с руководителем посмотрели и говорят теперь, что "это нормально, это мёд так садится. А пластик вообще не видим". Делайте, говорят, экспертизу, потом будем думать. Теперь почти сто кг хоть выкидывай. А поначалу так "мягко расстелили". Даже сертификаты выслали на какой то мёд.
Всем добрый совет- найдите пасечников, а не этих перекупов, и берите у них. Алтай голд всех обманывает, и покупателей, и пасечников, судя по их отзывам.
А теперь компания утверждает, что они решают всегда в пользу клиента. Просили отправить контакты- отправил, позвонили, выслал им фото видео отчёт. И снова тишина. То есть они НИКОГДА не решают в пользу клиента! Факт.
Документы на мёд не соответствуют продаваемой партии. В лаборатории подтвердили, что мёд очень старый с нарушением условий хранения. Так что все их доводы и обещания- просто слова. Бегите от них! Подведут в самый неподходящий момент, а потом будут также резину тянуть и обещать годами. Ничего они не решают.
Решили ответить почти через год после продажи. Пишут, что мёд проходит через проверку через лабораторию и Меркурий. Теперь становится ясно КАК они проходят эту "строгую проверку". Я сам занимаюсь картофелем, и мне тоже предлагали пройти проверку без образцов. Сейчас главное- деньги. За них тебе напишут что угодно. Только этим объясняется белая крошащаяся масса вместо мёда с кусочками синего пластика в массе.
17.12 отправили груз из Татарстана в Канск(Сибирь). К 26.12 груз добрел до Свердловска. Ко второму января доковылял до Новосибирска. Такое ощущение, будто на лошадях возят и про автомобили не слыхали. Никто из этой конторы не в курсе когда они доставят 100 кг моего груза. Груз в каждой сортировке отслеживается по три- пять дней. Возил мне СДЭК, ПЭК, почта России. Энергия переплюнула всех по задержкам доставки и не компетенции своих сотрудников.
Никому никогда не посоветую эту конторку к сотрудничеству.
Есть пара сотрудниц, которые работают прямо прекрасно. Но есть Мария и Илона, которые не стесняются обсуждать клиентов даже при них. Эти сотрудницы как будто приходят на каторгу, обслуживают очень долго, на чаепитие прерывают любое дело с радостью.
Ни один из указанных телефонов не работает или просто не отвечают. Правовой информации на сайте нет. Работа абсолютно не поставлена. За что народ вам платит деньги немалые? Вы же их не отрабатываете. Ваши работодатели вон вашей работой недовольны, судя по отзывам.
Одна звезда - это уже черезчур много. Портал убили особо одаренные. Раньше все работало прекрасно и продавалось. Теперь с адресами вообще ничего не понятно. В поиск вводишь одно- выдает совсем другое. Ищешь в одном конкретном месте - выдает со всей страны. Блокируют объявления по причине, никак не связанной с твоим объявлением. Отзывы на некоторые компании не публикуют принципиально, отвечая какой то бред. Ощущение, будто управляют разные люди никак не связанные друг с другом и никак ни в чём не разбирающиеся. На письма тоже отвечают так, что потом думаешь"это мне ответили или перепутали с кем то".
А теперь ещё и обьявления, по которым я переписывался вдруг стали недоступны. В один момент все сразу. Видно сменилось руководство- толковые ушли на пенсию.
Пункт работает как часы, персонал адекватный, готовы прийти на помощь, получать заказы одно удовольствие, в отличие от пункта на Пушкина.
Душевная женщина работает, приятно поговорили, помогла, чем смогла, дала контакты, необходимые для решения проблемы. За что ей большое спасибо. Однако выяснилось, что в этой организации отсутствуют возможности сделать экспертизу картофеля на наличие паразитов.
Сняли с карты социальное пособие на ребенка. В жалобе отказали, видимо считают, что детские тоже могут забирать.
Трижды приезжал забрать карту, дважды простоял больше часа каждый раз, но ни разу не дождался. Причём первый раз очередь была на улице, а после передо мной был один человек всего.
Ребенок заказал сумку. Пришли забирать- нам сказали, что только картой рассчитаться. Сказали, что зайдём позже. Через десять минут возвращаемся с картой, а две сотрудницы в один голос говорят, что наш заказ "в другой коробке"... На вопрос "что нужно, чтобы нашу сумку оттуда достать?" ответили, что "уже поставили на возврат". И с нас ещё и взяли за доставку товара, который, по халатности двух сотрудниц (похоже сестры) "положили в другую коробку". В другом ПВ любезно помогли, объяснили, карту тут же привязали, но на Пушкина 18 больше ни ногой, никому не советую. Там к вам относятся как к тем, кто лишь им деньги приносит независимо ни от чего.