Tochka Krasoty
August 2024 •
1
Давно посещаю салон "Точка Красоты "на ул.Народного Ополчения 21.Но сегодня была неприятно удивлена происходящим .В салоне администратору лет 15 ):меня записали к Анне Степанян на услугу покрытие и снятие гель лака. СУДЯ ПО ЮНОМУ ВОЗРАСТУ Мастер и администратор ,явно без опыта работы и без чёткого понятия своих должностных обязанностей. Девчонки "горячих кровей" с амбициями доказывали ,что не несут ответственность за не качественное покрытие ногтей .Диалог был настолько амбициозный, что я отказалась от процедуры.На этом все не закончилось .Мне начали звонить и выяснять .Почему я отказалась? .Прошу руководство (видимо новое) навести порядок в коллективе !Даже в экономе ,сервис лучше чем у Вас.Хотя видимо лучше обратиться в организацию которая наведёт порядок .Похоже в салоне "Точка красоты" на Народного Ополчения у сотрудников и мед книжек вовсе нет
Wildberries
June 2022 •
1
Пункт выдачи рассположен удобно !Интерьер стандартный ,чистенько .Но больше в таком местечке важна работа сотрудников .Очень часто посещаю данный пункт выдачи ,получилось так ,что товар получила у девушки ,а на следующий день в прямом смысле "попала" в смену парня который совершенно ни понимает где он находится ,агресивный ,ни умеет работать с клиентами ,совершенно ни знает своей работы .Ни смог решить вопрос с возвратом обуви ,отправил меня со скандалом и фразами -"Я свои деньги вам ни обязан платить "Сложилось мнение ,что он сам приторговует товаром и. несет убытки ,Девушка в другой смене очень вежливая ,улыбчивая .Очень быстро решила проблему возврата товара .Желание посещать даный пункт пропало только из за одного такого горе-сотрудника который видимо ни ту себе работу выбрал.