Магазин открылся только не давно, часть товаров отсутствует постоянно, персонал злой. Этот магазин стоит у меня так же на доставке, через мобильное приложение и уже с начала августа по сей день, не могу оформить доставку товаров на дом. При этом что нет никакого упоминания об этом, жду по пол дня доставку и потом самой же приходится звонить на горячую линию и выяснять где заказ и отменять его. Сервис 👍🏼 самый ужасный магазин
Тут вам не там
September 2024
5
Приезжаю с другого конца города, чтобы покушать вкусный шашлык и шаву. Всегда очень вкусно, вежливый и приятный персонал, рекомендую 👏🏼
Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236010
June 2024
5
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Пошли на встречу с посылкой. Очень хорошее отделение!
Tunec
June 2024
5
Очень вкусные блюда, приятный и дружелюбный персонал, рекомендую 👍🏼
Planeta
June 2024
2
Заведение отличное и с годами только лучше, ходим почти каждый выходные в заведение и в этот раз решили забронировать стол на летке. Но! Стол забронировать нельзя, приходите в порядке живой очереди и по факту смотрите себе место, ответила администратор по телефону, это очень не удобно и к тому же, не вижу никакой причины, сделать предварительную бронь, как в самом заведении, это очень будет удобно для ваших посетителей, складывается мнение, что столовка, одни ушли, вторые пришли сели на их место… Второй момент, разное меню… В заведении основном одно меню, на летке другое, тоже очень возникает много вопросов, почему так? Если заведение одно и шли мы конкретно за блюдами из основного заведения. Третий момент, отсутствие половины блюд в меню на летки, собственно зачем вам меню, если половина блюд отсутствует? Четвертый момент, это не компетентный персонал, когда мы пришли ни администратора, ни официантов не было, появилась одна официантка спустя минут 15 и то не сразу заметила нас и игнорила, говоря: у меня много заказов, ждите! Дождались меню спустя 20 минут… Еще хотелось бы отметить, что в основном заведении официанты намного приятнее и внимательнее, даже если официант занят, он попросит его подождать и подойдет сразу же! А не как те мадамы с летки, которые заняты, но за столиком с кальянами стоят 3 и болтают! Еще очень возмутило, что у официанток постоянная путаница, к нам подошли раза 3 с чужим заказом, спрашивая: наш ли это заказ? И так девушка ходила ко всем, пока не нашла нужный столик… Пятый момент, это ожидание блюд, вообще отдельная история, заказ взяли спустя 20 минут, заказывали пиццу, салат, медальоны и напитки. Казалось бы салат должны принести первее, потом пиццу и мясо, но нет мясо принесли через минут 15, салат еще через 20 и пиццу мы ждали час!!!! Не выдержав, я сходила в основной зал и заказала у них дополнительные блюда, так как пришли мы ужинать и были голодные, а нас заставили ждать посадку, меню, блюда! Сделала заказ в основном зале, и его приготовили быстрее чем пиццу… Ну и в пятых, хотелось бы отметить внешний вид смены, если в основном зале вы привыкли видеть аккуратных и ухоженных ребят, то тут абсолютно иначе, девушки общаются дерзко и с ухмылкой, при этом выглядят как-будто вышли с ночной дискотеки, на работе должен быть умеренный макияж и без духов едких, которые перебивают запахи блюд, ну и молчу про прическу! Единственный вопрос: зачем открывать летку, если вы к ней не готовы, начиная посадкой и заканчивая некомпетентными сотрудниками и ожиданием всего?! Так что, если захотите отдохнуть на летке, наберитесь терпения, мы вышли недовольные по всем фронтам! Ужин превратился в кошмар, очень надеюсь что администрация Планеты отнесется серьезно к отзыву и примет меры!