Сразу скажу, что магазин отличный и это оценка не всей сети, которой я пользуюсь уже не один десяток лет, а конкретной услуги - аренда.
Я режиссер и в субботу мне срочно понадобилась электроакустическая гитара на проект. Моя помощница сделала заказ аренды, но сама забрать её не могла, так как проект в 70 км от Москвы. Приезжает забирать другой человек - так нельзя говорят. Ну ок. Тот кто приехал, начинает оформлять аренду гитары на себя - отказ в системе в предоставлении услуги конкретному человеку. Ищу другого, кто может оформить на себя и взять. Нашел, человек заполнил данные - отказ в системе в предоставлении услуги конкретному человеку. Звоню вам и спрашиваю причины отказа. Ответ - мы не озвучиваем причины отказа. ОК. Говорю, тогда озвучьте требования к человеку. Ответ - Никаких требований нет, кроме совершеннолетия. Ребят ну как так? Я же не 10 проекторов двадцатки и пару светодиодников беру в аренду, а гитару. У неё стоимость 24т, а аренда 350 в день. Ну сделайте вы залог на полную стоимость и всё.
Или требования к людям напишите. Потому что один человек которому вы отказали, каждый день ездит на прокатных самокатах стоимостью в два раза выше этой гитары. А второй человек каждый день ездит на каршеринге. И совершенно непонятно каких людей искать, если машину в 5млн в аренду человеку дают и он проходит проверку, а гитару за 24т нет.
Гитару по итогу я просто купил у вас с доставкой.
SouzMultPark
April 2023 •
4
Вчера были в парке с сыном. Друзья очень советовали Союзмультпарк, особенно рекомендовали попасть на шоу, где Матроскин с Шариком как живые с тобой общаются (и это не аниматоры в костюмах, а какая-то технология). Сын очень хотел на это шоу, мне и самому интересно было очень посмотреть, я такого не видел. Но он не работал! Сказали, что вместо шоу сегодня мультики. Мультики мы и дома посмотреть можем! Никаких претензий к работникам парка - все очень вежливые, приветливые, добрые. Но неработающий аттракцион, ради которого мы приехали, очень испортил впечатление. И на сайте никакой информации нет о времени работы этого шоу