Может быть еда у них и вкусная, но мы об этом и не узнаем.
Сделали заказ через интернет сайт чин чин, позвонили и сказали, что заказ привезут в течении 1-1,5 часа, в итоге прождали все 2,5 часа, так и не получив еду, ибо холодное мясо и раскисшую картошку фри кушать желания нет. Позвонив в кафе, чтобы отмерить заказ, они даже не извинились, общались на « пофиг», видимо, это у них уже в привычке. Ранее заказывали на другом адресе этого же кафе еду, там было вкусно, быстро, к сожалению, наши ожидания провалились с точкой на этом адресе. Мы остались злые и голодные.
Взяла два букета. Букеты никак не оформили (именно оборвать лепестки, которым уже не очень, убрать плохие листья и шипы)
Заметила это только в машине, пришлось исправлять все по пути. Очень расстроилась, ведь проведенные 30 минут в магазине за ожиданием сборки, видимо прошли зря.
Это просто тихий ужас…. Начнем с самого магазина. Пришли утром купить воды и сигарет, девушка на кассе была крайне груба, испортилось настроение как минимум :)
Второе , самое любимое. Туалет женский! Это просто катастрофа, во-первых, всегда открыта дверь, как в проходной, причем эту дверь открывают сами уборщицы Реми зачастую, во-вторых, туалеты вечно грязные, я это наблюдаю и утром, Днём, вечером. Уборщицы выливают в туалеты грязную воду из под мытья пола или чего-то еще, при этом даже не поднимают ободок …. А потом просто протирают его туалетной бумагой. Не известно что можно подцепить, присядь ты на такой туалет… я считаю, что если выливаете, то убирайте уже за собой грязь и дезинфекцию производите… мало ли ребенок сядет на такое, а потом ищи начало, откуда это пошло.
В-третьих, вечно орущие уборщицы. Это просто кадр, разговаривают по видео связи в туалете, орут, стригут брови у зеркала😹,а еще они вечно оставляют свое оборудование у входа в туалет.
Сколько раз мы обращались к администрации Реми, ни разу ничего не поменялось….
Всегда ходили в данный магазин, все устраивало, хорошие консультанты, но сегодня пришли взяли товар по одной цене, а оказалось совершенно другая, пришли сделать возврат буквально через 1 минуту, нам отказали, сначала сказали, что не могут, потом сказали, что сделают только возврат всего чека, а потом сказали, что это вообще наши проблемы, что мы не спросили цену (ценник был, но был другой, хотя товар один и тот же). При все этом стоял директор магазина рядом, а объяснял почему-то консультант. В итоге мы позвонили на горячую линию, как оказалось, сотрудники данного магазина не знают правила возврата (в том числе и директор), спасибо за то, что горячая линия работает на 100% , и они компетентны к своим клиентам!
Товар лежит абы как, так же есть товар, который выглядит отвратительно и явно уже не для торговли. Персонал отдельная тема, кассир влез в разговор между нами и охраной, оклеветав при этом. Извинения получили, но как бы лезть было не нужно, с ней никто диалога не вёл. Следите за тем, кто и что вам приносит прибыль.