Всё было на высоте. Если честно, был небольшой скепсис по поводу "гаражных мастеров" (встречал парочку таких личностей, после которых хотелось ездить только в проверенные именитые сервисы). Но Артём разрушил это представление. Очень приятный, добрый, ответственный и общительный человек. Обязательно в следующий раз обращусь к нему.
Изначально машину привезли в сервис рядом для ремонта трубки кондиционера. В "кондиционерном" сервисе сказали, что с кондиционерными трубками все ок (на самом деле, проблема была, но об этом далее). Предположили, что течёт трубка охлаждения АКПП. Посоветовали человека, у которого рядом сервис, чтобы не ехать далеко на машине, т.к. это губительно для коробки. Таким образом машина оказалась в сервисе Артёма.
Он оперативно поднял машину на подъемнике и увидел, что трубка АКПП явно не течёт, а только слегка потеет, но посоветовал поменять фиксаторы трубки (именно возле одного из них было запотевание). Также он нашел течь масла в сальниках коленвала и масляного насоса.
После моего согласия на замену, заказал запчасти и сказал, что ехать на машине можно и что можно приезжать на замену, когда приедут запчасти. Попутно я заехал к кондейщикам и попросил залить фреон.
Оказалось, что одна трубка кондиционера прохудилась и утечка фреона всё-таки была. Работники сказали, что отремонтируют трубку, т.к. оригинал стоил невероятно долго и ждать надо было больше месяца, а аналогов не нашлось.
Далее я на следующий день возвращаюсь в сервис к Артёму (получилось договориться с ним и с кондейщиками на совместную работу с моей машиной). В итоге было сказано, что кондиционерную трубку надо везти на переобжимку, но кондейщики ее везти почему-то не стали. Артём со мной созвонился и предложил мне, что сам её отвезет и я согласился.
В конечном счёте Артём постоянно был со мной на связи, сам заказал запчасти, забрал их, отвез трубку кондиционера на ремонт, поменял фиксаторы трубок охлаждения АКПП, кондиционерную трубку, сальники коленвала и масляного насоса.
TobaccoHouse
August 2021 •
1
Купил 2 HQD MAXX по 1000р. ОБА испарителя разрядились через день(учитывая, что 2500 тяжек обычно хватало на 7 дней минимум), болтались аккумы. Не покупайте у них одноразки. Одна паль да и только.
Облако пара
August 2021 •
1
Купил HQD Cuvie plus за 700р. Испаритель разрядился через полдня (учитывая, что 1600 тяжек обычно хватало на 3 дня минимум), индикатор был другого цвета и болтался аккум. Не покупайте у них одноразки. Одна паль да и только.
Kia КорсГрупп Калуга
March 2021 •
1
Очень не понравилась работа старшего менеджера Максима. Хамство, максимальное нежелание продавать автомобиль без кредита, и переиначивание предложения при покупке авто по трейд-ин (один менеджер говорит одно, а при покупке выясняется другое)
Aves
March 2021 •
5
Огромная благодарность Цвилёву Ивану. Просто лучик солнца! Ездил к ним в автосалон, он был нашим менеджером. Посмотрели, пощупали vesta sw (sw cross не было в салоне). Иван все подсказывал, не скрывал косяков машины. Из-за того, что не было св кросс в салоне, поехали в другие салоны, зацепила kia rio x. По звонку сказал менеджеру Ивану, что буду брать машину другой марки. Он не пытался нас слёзно умолять вернуться, поздравил с покупкой, пожелал приятного пользования. В итоге сделка с kia сорвалась. Вернулись в автосалон, Иван нас встретил своей улыбкой и хорошим настроением, тем самым подняв нам его после сорванной сделки с другим авто (обращение к Ивану: продолжай в том же духе и продажи будут на высоте), ещё раз рассказал что к чему, не ленился, отвечал на все вопросы.
Хлеб
September 2020 •
5
Вкусный хлеб
Magnit
September 2020 •
4
Магнит как магнит, ничего необычного, в обед и после работы очень много людей на кассе, кассиры не справляются. Но это везде так