E
4
0
subscribers
0
subscriptions
45.4K
views
Если вы хотите потерять личное время и деньги велком в 12 Storeez
Хотели сделать близкому человеку подарок и приобрести товары я данном магазине . После многократных попыток дозвониться до розничного магазина в котором представлен необходимый товар в единичном экземпляре, потратив рабочее время, пришлось лично приехать в розничную сеть .
В магазине выяснилось, что товар о боги!!! б/у (весь в затяжках, мятый, пятна и очевидно был в эксплуатации) . Как такое вообще можно продавать?! Сумма товара 24 тысячи. И нет это не распродажа.
Как следствие, потратив личное время, уехав из магазина с пустыми руками, была предпринята очередная попытка контакта с кулцентром и о боги мы согласовали платную доставку со склада.
Меня уверили в том, что доставка прибудет в срок к 11 утра двухчасовым интервалом.
Полностью «перекроив» весь день, отменив все рабочие встречи приехали на адрес в ожидании курьера.
За час с небольшим приходит миленькая смс от магазина «извините , ваша доставка отменена, ждите завтра»
что блин?!
Это как так вообще можно самовольно отменить, поставить перед фактом и просто забить болт на время покупателей.
Звоним вновь в кулцентр девочка с нулевым пониманием как нужно и как можно решить вопрос никаких обоснований самовольному переносу не дает.
Просим юр адрес для досудебной претензии ответ -«ой я не знаю», спрашиваем обоснование в связи с чем перенос «у меня нет инфо», задаем еще один вопрос «может ли кто-то из руководства связаться»- «я не знаю никого из руководства» .Что?!
То есть покупатель можете вот так оплатить и на него просто забьют. Покупатель потратит деньги, личное время и нервы, да еще и чей то праздник испортит (ведь намерение купить товар было в качестве подарка который ждали) и никто, никто из руководства не свяжется с вами, потому что им плевать.
Они давно поставили производство на поток и качество, как и сервис просто днище.
Можно было бы не сообщать всему миру о сложившейся ситуации если бы данный случай был единичен.
12 Storeez систематически нарушают условия доставки, что создает стрессовые ситуации для клиентов. Видимо им просто пофиг на это. Пока несут бабки можно ничего не решать.
Я уже молчу насколько испортилось качество тканей , а ценник взлетел в космос.
По итогу долгих переписок с этими шарлатанами нам был предложен «компромисс»😆 за наши же деньги организовать доставку и ждать на месте еще 5 часов! Еще 5!!! Естественно отказ.
Голосуем рублем и больше ни ногой туда, где не уважают и не ценят тех, кто приносил компании хороший доход.
отвратительное качество товара. Будьте внимательными при приемке. Обращайте внимание на сколы, царапины и комплектующие (в нашем случае их отсутствие).
бОльшую часть товаров данные поставщики продают б/у или отказные.
Не ведитесь на скидки. Скидка у данных поставщиков означает потеря качества. Сервисный центр снимает с себя ответственность даже при действующий гарантии аргументируя это :
а) негарантийным случаем б) отсутствием комплектующих.
Обходите мимо этих шарлатанов.
Берегите деньги, нерв, а главное время.
Отвратительное отношение к пациентам. Хамский персонал.
Кубанова Марьяма - обходите стороной данного врача , как и клинику, если хотите сохранить деньги, а главное здоровье.
Покупая отзывы не скроешь качества работы.
Яндекс гоу-гоу.
Шутка, как говорится, для привлечения внимания.
А теперь серьезно.
Я на свою беду решила сегодня воспользоваться сервисом.
Везла ребенка с астмой.
Решила вызвать машину «комфорт +»: безопасность в ливень важна.
Приехала машина, в которой водитель – очень «комфортно» для пассажиров курил.
Вместо того, чтобы прекратить, предложил выйти нам.
Ладно, вышли. Деньги вроде как должны вернуться.
Повышаем ставки: машин нет, вызываем, извините, «бизнес» (теперь вы знаете, как передвигаются иностранные агенты).
С ним все в порядке, не считая лихачества. Мы доехали, вышли…
А приложение сообщает: мы не смогли с вас списать 1870 рублей. Поэтому вы должны нам 1900. Что?!
Пишу поддержке: вот, мол, транзакция, вот штамп «уплочено».
Поддержка: а мы считаем, что нет.
Что?!-2.
И тут у меня списываются 1900 рублей, не считая уже ранее списанных 437 и 1870 (на карточке остается 346 рублей и добирайся на другой конец города как хочешь).
Общая сумма списания за поездку в 50 минут 4207 рублей !!!
То есть за одну поездку я заплатила трижды (первые деньги надо ждать в течение недели).
И хочется спросить:
«Яндекс», все ли у вас хорошо? Или вот таким мелким жульничеством приходится зарабатывать на постоянной основе?
Иск будет непременно.