RZD-medicine
November 2024 •
1
26.11.24 в 17:30-17:40 приём у терапевта, от него же получила направление на ЭКГ. После приема проследовала в 281 кабинет(время было 17:40) - экг, коридор пустой, передо мной вышел мужчина. Я постучала, меня пригласили, сотрудница сидела в телефоне, т е., не сильно то и занята. Мне сказали снять обувь, пройти на кушетку и приготовиться. Что я и сделала, но перед этим отдала направление! От сотрудницы, которая делает ЭКГ поступил неожиданный вопрос: что у вас? Что случилось? Почему по cito ЭКГ? Я от неожиданных вопрос растерялась, но ответила, приболела, направил врач. Вижу, что сотруднику не нравится мой ответ, я предложила, что могу уйти. Следующий вопрос: почему cito? Я предложила задать такой вопрос врачу, который выдал направление! И второй раз предложила, что могу уйти, если что не так! Мне опять недовольство высказали, что у меня просроченное направление, время указано с 13:30 до 16:00, а сейчас дай бог 18:00! Я опять предложила сотруднику задать этот вопрос врачу, выдавшему направление, и опять предложила, что могу уйти! Я сказала, что передам все её пожелания врачу, в ответ: передайте! После процедуры поблагодарила и сказала, спасибо, что не отказали, мне в ответ: привет врачу! Скажите пожалуйста, с каких пор, сотрудники вспомогательных процедур начали задавать подобные вопросы????? Мне этот негатив, как пациенту для чего перед ЭКГ???? Сотрудник вообще имеет понятие, что такое корпоративная этика????? За дверью , что толпа ожидает или я помешала сидеть в телефоне?????? Впервые столкнулась с такой ситуацией, хотя я прикреплена к данной поликлинике, более 6 лет и подобных случаев не было никогда.... Было огромное желание написать жалобу заведующей, но портить себе настроение окончательно не стала.
Avtomaster
November 2024 •
1
Вы меня конечно извините, но менять 4 часа одну фару( старую на новую) это прям 🔥🔥🔥 фара стоит 1800(с проводами, лампочки наши) а заменить, 5700!!!!! Сколько стоит колодки поменять в вашем сервисе?