Selfie Culture 89
August 2024 •
5
Отличное место, просторная уютная студия. Супер-вариант для самостоятельных фотосессий, где можно полностью расслабиться и самим придумать образ для фото. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать своим знакомым и друзьям. Дальнейшего процветания вам🙌
Fotodacha
November 2023 •
5
Прекрасное место для фотосессии👍🏼 заранее договорились привезти группу своих малышей из детского сада, всё прошло отлично, каждый успел сфотографироваться в разных фотозонах и на групповых фото😍
2sashi
November 2023 •
5
Спасибо огромное мастеру по стрижке и сложному колорированию Виктории😍 я долго не могла решиться доверить свои волосы кому-либо после отъезда моего мастера на пмж в другой город. Отлично постригла, учтя все пожелания и строение/рост моих волос, покрасили с переходами так, как я хотела. Также дала список рекомендаций, напоила вкусным кофе, сделала питательные маски для волос. Спасибо за профессионализм👍🏼😍
Safari Park
July 2023 •
5
Прекрасное место для детей и взрослых. Ездили семьей , сын снял классный клип для лайков с капибарой😄 наконец-то мы увидели эту водосвинку вживую) ухоженная огромная территория, с указателями, киосками и чистыми туалетами! Очередь при входе небольшая, очередь непосредственно на канатную дорогу чуть больше в обеденнное время летом, в 11-00 мы проскочили везде практически без очередей
Nadezhda SPA & Morskoy Ray
July 2023 •
1
Отзыв о надежде: Отдыхая в надежде в 2019 году, наша семья осталась в таком восторге, что мы решили повторно приобрести путевки на лето 2023 года. Номер бронировали в декабре 2022 года на июнь 2023 года, на тот момент на необходимый нам период оставались только номера категории люкс и мы решили побаловать себя… и были настолько разочарованы, что прекрасные виды и когда-то шикарная территория не смогли загладить все минусы. И теперь к делу, по полочкам. С чувством, с толком, с расстановкой: 1. Еда отвратительная, как в плохой столовой 2. Есть вообще нечего, ела отвратительная, выбора никакого, на завтрак, обед и ужин- одно и то же 3. Заходя в так называемый ресторан, приходится ждать, когда освободится столик, хотя для кого-то столы забронированы и не заняты с чистыми скатертями и подготовленными к трапезе приборами, а остальных сажают за грязные столы, ссылаясь на то, что чистых скатертей не хватило. Эти чистые свободные столы с табличкой «стол заказан» на фоне общего бардака воспринимаются, как плевок 4. 4 июля на завтрак давали прокисшие тухлые макароны🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ 5. Шампанское подают… на завтрак . А приветственного бокала с шампанским и вовсе не было, сказали, что большой заезд был накануне… а мы не гости?!!! 6. Аптека есть, но лекарств в ней нет. Никаких. От слова совсем 7. Персонал на ресепшене неприветливый 8. Клиентоориентированности никакой 9. Цены на территории зашкаливают- мороженое стаканчик 130₽ 10. Свое такси есть, но заказывать заранее 11. В спа-бассейн запись за сутки, на 1,5 часа 12. Номер ушатанный. Люкс без посуды (только рюмки и бокалы для вина), старые шторы, двери просели, сантехника мягко говоря старенькая- всё льется фонтаном и отваливается, кровать скрипит, балконная дверь открывается с большим трудом. Про понятие «шумоизоляции» здесь, похоже, не в курсе. На минуточку, этот номер на двоих взрослых и ребенка 5 лет стоит 27.450₽ в сутки!!! 13. Рум-сервис- это отдельный пункт, который вверг меня в долгий шок- помимо того, что ждать приготовления заказа час, так еще и доставка заказа (поднятие на лифте из ресторана до номера) стоит 350₽! 360 рублей!!! То есть салат цезарь стоит 420₽ за 200грамм и доставка 350₽ итого 770₽ за 200 грамм салата! Это мишленовский ресторан?! Сомневаюсь. О том, что рум-сервис вдруг стал платной услугой в информационной папке номера ни слова!!! (Видеофиксация имеется). На вопрос- почему в информационной папке нет информации о том, что услуга платная, персонал в хамской форме сказал, что они эту информацию ОЗВУЧИВАЮТ, и если мне не нравится этот факт, я могу обратиться к старшему менеджеру. Мною непременно будет направлена данная информация в отдел по защите прав потребителей и другие компетентные по этому вопросу органы 14. Телевидение очень плохое. ПостояНно отключаются каналы из-за сбоя, вай-фай в номерах на столько слабый, что неволей вспоминаешь времена, когда новая серия масяни открывалась по 2 часа 15. мастер-классы для детей платные 16. В раздевалках, находящихся у бассейна, везде мокрицы- заходить туда не советую 17. Ко мне должна была приехать стилист, чтоб сделать прическу, на что менеджер мне ответил, что я должна оплатить ее въезд в размере 1.700₽ 18. И самое интересное- жалобную книгу по нашей просьбе нам так и не предоставили, ссылаясь на то, что она хранится только у старшего менеджера, который бывает в гостинице только в определенный период, и в ответ на то, что мы выезжаем рано утром, администратор только пожал плечами, вот такая хитрая система В общем, если хотите почувствовать унижение со стороны персонала за свои немаленькие деньги, отданные за проживание, то вам сюда. Надежда очень испортилась. Необходимо писАть в соответствующие инстанции, чтоб сняли эти 5 звезд, потому что на данный момент это место едва ли тянет на 2 звезды с ее обслуживанием и выкачиванием денег на пустом месте. Мне есть с чем сравнивать, я побывала в разных пансионатах, домах отдыха, гостиницах России. Сейчас уровень данного пансионата соответствует санаторию «дивный» в лоо на момент, приходящийся на лето 2020 года- то есть тихий ужас. Я со своей семьей вместо 14 дней пробыла здесь 7 дней, мечтая поскорее уехать- больше, чем на неделю моего терпения не хватило. Мы каждый день уезжали отсюда куда угодно- в Геленджик, в Новороссийск, только чтоб не находиться здесь. Единственное- нет вопросов к официантам, горничным, работникам на раздаче полотенец и рабочим, отвечающим за территорию вокруг- они выполняют свою работу на все 100%, администраторы в столовой, как и весь остальной персонал- невоспитанные хамы! Жаль, что загубили такое место! Больше никогда к вам не приедем и рекомендовать ваше место ни в коем случае не будем! Также донесем информацию до всех соответствующих лиц обо всём происходящем здесь
Pechatnur.ru
February 2023 •
5
Всегда оперативно реагируют на просьбы, девушка очень внимательна и приветлива, проконсультирует, предложит подходящие варианты. Спасибо, что вы есть🤗
Boxberry
October 2022 •
1
Вообще не рекомендую. Один сотрудник и на боксберри и на продажу авиабилетов. До 10-00 по боксберри не работает программа, так что делать здесь нечего, а после 10 утра сотрудник подолгу обслуживает пассажиров на авиабилеты. Отправить что-то через боксберри- это целая проблема. И имейте ввиду, что отправка посылок осуществляется только 2 разв в неделю, то есть доставка займет оооочень много времени. Крыльцо от снега нечищенное и скользкое. Пожалела миллион раз, что решила отправить посылку авито через доставку боксберри в уренгое. Если не хочется тратить время и нервы, отправляйте свои посылки другими компаниями
Дивный
September 2022 •
1
Битком набитая газелька-трансфер до моря (или чаще ходить нужно, или побольше автомобиль) Еда- это тихий ужас, за такие-то деньги Обманули на счёт работы бассейна по телефону Кафе - какое-то антикафе неработающее в свои положенные Часы На детской площадке свет включают не раньше 20-00, хотя в это время уже кромешная тьма в августе на улице Убитая брусчатка в зоне проведения анимации (около столовой) В коттеджах убитая мебель, скрипучие полы, грязное и рваное Постельное белье, отсутствие шумоизоляции Уборка номеров после обеда- это как вообще? Отсутствие чайника и штопора в номере (для трёх звёзд это непозволительно) Так называемая парковка личного автомобиля Платный проезд на пляж Отсутствие телефонов в номерах для связи с ресепшен Гоняют гостей от ресепшена к другому персоналу и обратно, заставляя отстаивать очереди по 40-60 минут Были там в 2020 году, смогли прожить в этом богом забытом месте только сутки и уехали куда глаза глядят. Не рекомендую
Istochnik Tumenskiy
September 2022 •
3
Очень дорого для посещения этого заведения… желтая водица, огороженную красной пластмассой- на любителя…
DiNastiya
September 2022 •
4
Отзыв Останавливались в июле 2022 года по пути из Крыма, забронировали номер по телефону, где администратор попросила перевести предоплату за номер в 500₽ Дали Номер 6. Само здание гостиницы сделано уютно, подъезд к нему хороший, стоянка для авто просторная. Косметический ремонт внутри, всё чистенько. Из минусов: Слышимость невероятная… звукоизоляции нет никакой Туалетная бумага убогая Отсутствие крючков в ванной для полотенец Трещит холодильник, как будто в номере кто-то живой и чавкает