Персонал Не здороваются в ответ, просто игнор. Продавец Анастасия очень нагло себя ведет, оскорбительно общается, ругается с клиентами. Однозначно необходимо уволить этого сотрудника! Абсолютно не ловит сеть, невозможно оплатить СБП. Поставьте усилитель сигнала
Caesar Royal Palace
January 2020 •
2
Администратор Алина, которую в народе зовут «Гитлер» показывает клиентам ресторана свой характер и недовольство когда ты задаёшь более одного вопроса по меню. Очень не приятная Девушка. Все делают через «не хочу» будто ее заставляют. Что честно говоря отбивает всякое желание вести дальнейшую беседу и желание праздновать в этом заведении что либо. Официанты хорошо работают, к ним претензий нет. Кухня работает не слаженно. Горячее вынесли с большим опозданием. Людям пришлось наедаться салатами. В целом все вкусно но есть и ложка дёгтя. К примеру куриное люля не вкусное. При выборе меню говорят что есть 2 вида мяса свинины (фермерское по дешевле и «домашнее» по дороже) По факту, когда выбираешь фермерское говорят что с фермерским не работают, только с домашним. В мясе разбираюсь хорошо и со 100 % уверенность заявляю что мясо было не домашним. Резиновое фермерское мясо на вкус. По итогу мероприятия не дали официального чека, а на мой вопрос администратору Светлане где чек она ответила с недовольным лицом «какой чек?» и предложила сфоткать бумажку без печатей где было триллион записей и исправлений. В конце вечера складывают все оставшееся в контейнеры, за которые просят заплатить отдельно. Могли бы не мелочиться. В подарок дают номер в гостинице. Сам номер прикольный но! Ночью жутко холодно, простыл и неделями лечился из за этого. С горячей водой проблемы. Мой совет молодоженам которые рассматривают это заведение. Лучше посмотрите что нибудь другое. Отношение к вам будет ужасное, будто они вам делают одолжение. Нет чувства праздника вообще ! Если бы не родня кругом и Ведущий с музыкантами то вечер был бы не весел! Алину вообще уволить к чертям давно нужно. Она явно находится не на своём месте и портит впечатление о заведении !