Последнее время Почта России это какой-то ужас. "Оптимизация" во всей её красе. Чтобы получить посылку нужно потратить час времени в лучшем случае. 20 человек, и один сотрудник. На горячую линию не дозвониться, чтобы пожаловаться.
Лучше выбирать другие способы доставки при заказах.