Перед покупкой кровати и матраса начиталась отзывов, и долго думала стоит ли связываться с Аскона. В итоге, после посещения магазина , ,была куплена кровать ergomotion element и матрас serta Parker + чехлы и подушки. На складе нашего товара не было, доставку обозначили в течении 3х недель. Я, под влиянием прочитаных отзывов, готовилась к худшему, обрывать телефон менеджерам, рвать майку перед консультантами и ругаться со всеми, до кого только смогу дозвониться))) Каково же было моё удивление, когда через 2е недели мне позвонили и спросили, могу ли я принять товар!!!! Отлично, я была на 7м небе от счастья! Кровать с матрасом привезли на следующий день после звонка, собрали, установили, вывезли за собой весь упаковочный материал! Через 3и недели, к сожалению, перестал работать массаж, опять же, начитавшись вечером отзывов, готовила себя к худшему. Утром позвонила в гарантийный отдел, у меня приняли заявку и через пару часов мне уже отзвонился мастер. На следующий день он был у нас. При диагностике оказалось, сломался блок. Заказали новый. Должны привезти и поменять через 2е недели.
К чему это всё, может быть мне просто везет, но, сама покупка, обслуживание, работа с гарантийным отделом, не принесла мне ни одной отрицательной эмоции. Меня ни кто не динамил, на меня ни кто ни орал, по всем моим обращениям проводилась и проводится работа!
После покупки в Аскона у меня только положительные эмоции. Советую всем знакомым и друзьям.