Fix62
October 2020 •
1
В марте 2020 года отдали в РАБОЧЕМ состояние со всеми личными данными (фото, видео, контактами и.д.) телефон Huawei P8 Lite золотого цвета на замену аккумулятора,так как, та уже плохо держала заряд. В итоге, позже позвонили, и сказала, что когда разбирали телефон, заднюю панель( крышку) телефона была сломана, нам предложили поменять на черную, так как золотого цвета уже нет в продаже. Мы нехотя согласились, если уж нет крышки того цвета, какого у нас телефон,подумали мы, лишь бы телефон работал и аккумулятор сменили. Мы им сказали, что когда будет готов телефон, позвоните нам. Апрель-май-началась пандемия, в это время нам так никто и не позвонил! когда звонили мы, нам ответили, что крышку заказали, и ждут когда она будет у них,чтобы завершить работу. В июне 2020 годы, МЫ позвонили, и спросили, как там телефон? На что нам сказали, приезжайте, готово! Мы приехали, нам отдают телефон, и видим, что он перезагружается, подумали, что сейчас он перезагрузится и всё будет ок, ну и поехали домой без задней мысли, что с телефоном что-то не так. По приезду доимой, поставив на зарядку, понимаем, что телефон так и не включается, всё это время, в загруженном состояние. На следующий день, звоним им, объясняем ситуацию, они говорят привозите, посмотрим. На минуточку, деньги за аккумулятор мы не заплатили, потому что,из за долгого ожидания и поломки нашей крышки! и всё, тишина.... после этого нам не звонили! Опять же мы позвонили им в сентябре 2020 года, интересуемся, как дела!? Нам говорят, что телефон не подлежит ремонту !!! И предлагают нам такой же телефон, только Б/У, купленный на АВИТО! На что, мы отказываемся, ссылаясь, что нам нужен наш телефон, в рабочем состоянии!Так же был разговор, что якобы они заказали какую то запчасть, ждут ее! В итоге,как оказалась, ничего они не заказывали! Октябрь 2020 год, про наш телефон они забыли! 7 месяцев нас игнорировали, и обманывали! Сломали телефон: отказываются возмещать урон, за ожидание, потерю личных данных, которые были в телефоне, которых уже не вернуть никаким образом!