Профессионал своего дела. Отлично работает и с лицом, и с телом. Отличный кабинет, косметика, скидки на абонементы, подарки
Рекомендую 100%
AnderSon
March 2024 •
5
Были в Краснодаре 8 марта. Гуляли по Набережной и зашли пообедать в кафе Андерсон. Всегда говорю, что сервис- это не когда все ОК. Сервис-это когда случается НЕ ОК, и персонал на это реагирует своевременно и решает в границах своих компетенций возникший вопрос.
Как получилось с нами:
Встретили с улыбкой, предложили столик на выбор. Заказ принесли достаточно быстро, хотя заполненность в кафе была 100%.
Порции большие, подача Супер.
Борщ оказался Холодным. Не остывшим, а холодным. Уточнили у официанта-может так должно быть. Сказали нет, борщ подается горячим. Унесли греть. Со второго раза борщ оказался еле теплым. Не стали еще раз просить разогреть, хотелось есть.
Официант уточнил- как борщ? Сказали -Холодный, но ВКУСНЫЙ.
А дальше начался сервис:
Информацию передали администратору. Девушка подошла к нам- извинилась, предложила компенсацию. Мы сказали, что все сьели😂 даже холодное😂😂
Конечно, работа с клиентами поставлена на высшем уровне. Благодарность всему персоналу и лично руководителю, который так организовал работу кафе. Ставим вам 10 баллов по 5-ти бальной шкале. Успехов и процветания тебе, Андерсон.
С уважением, гости из Ростова-на-Дону
Тамара и Александр