Моему родственнику из Сургута ребята очень помогли за что им огромная благодарность. Парень обрел смысл жизни, готовится к свадьбе, прошел терапию и постоянно что-то пишет. Раньше дома был раздор, а теперь тетка нарадоваться не может, даже бранные слова перестал употреблять. И девочка у него, кстати, тоже проходила терапию. Только по началу тяжеловато дается, а потом вспоминают только с благодарностью. Ребята спасибо Вам. Вы делаете этот мир лучше. Вы возвращаете людям самое главное- веру в жизнь!!!! Безмерно благодарны. ❤❤❤
Stroitelniy dvor
July 2024 •
1
Делали большой заказ. По цене всё приемлемо, но вот сервис просто ужас. Несколько позиций отменили потому что "какой-то менеджер сказал", хотя заказ курирует один менеджер. Ладно бог с ним, по телефону выяснили, позиции обратно добавили в заказ. Доставку ждали утром до 3 часов, назначили машину в 10 утра, и через полчаса начались танцы с бубнами у телефона. То значит надо товар по предоплате оплатить (ок, это не проблема, но при оформлении заказа вообще слова об этом не было, на сайте при формировании корзины слова об этом нет) и всё бы ничего, но за городом нет банкоматов чтобы вложить обратно деньги и оплатить эту предоплату. В итоге с кредитной карты пришлось оплачивать. Ладно, ждём. Машину не назначают. Просто ни смс ни звонка ничего. Набрали сами, ок. "Машина грузится в течении двух часов заказ доставят". Ждём. Через 2 часа тишина. Звоним. " Машина в пути". Ждём. Тишина.... Звонит водитель (по русски еле говорит и ничего не понимает, город не знает вообще, объясняю как ехать, он не понимает, говорю в навигаторе адрес введите, вводит не тот адрес, ждите). Ждём. Два часа. Тишина. В итоге заказ приехал только поздно вечером. И не весь. Несколько позиций (которые ранее кто то там отменил по непонятным причинам) так и не привезли а денег за этот товар взяли. В чеке всё есть. А по факту нет. На следующий день довезли. Единственное за что спасибо - грузчики и бесплатно. Но прошу заметить что люди, которые оформили заказ на определенный интервал ждут именно в этом интервале. Время-деньги. И самое обидное что никто не попытался урегулировать ситуацию.типа плевать им же всё равно товар нужен, подождут. Мне так всегда раньше нравился этот магазин, но за последнее время вот такая вакханалия творится. Уж лучше чутка переплатить и заказать у другой компании, которая дорожит своим имиджем и клиентами, чем вот эти танцы с бубнами.
Как рекомендацию для компании - улучшайте сервис. Объясните водителям как пользоваться навигатором, объясните менеджерам что если "какой-то менеджер сказал убрать позицию из заказа" пусть уточнят у покупателя, ибо это вообще самоуправство какое то. Я понимаю что проволочки случаются у всех, но такого бардака я ещё не встречала ни разу. Складывается впечатление, что руководству вообще плевать на компанию, никакой клиентоориентированности.
Не рекомендую заказывать доставку. Да и в магазинах бардак (сходи туда незнаю куда и люди бедные бегают между складом и продавцом, тоже не раз наблюдала такую картину).
Strizhka Shop
December 2022 •
5
Отличный салон. Приходила на окрашивание. Мастер Лиза просто супер профи. Я показала фото что хочу получить в итоге. Лиза взялась за дело и как художник начала процесс. Я наблюдала как она чутко подходит к делу. Пока ожидали реакции окрашивания, Лиза любезно предложила чай. Сервис мне очень понравился. 🔥Лиза теперь безусловно мой мастер 🔥 Лиза отличный колорист, результатом я очень довольна, цвет именно тот что мне был нужен. И конечно же отдельно хочу поблагодарить за подарок - уход для моих волос ❤️
Всем рекомендую.
Продукты Ермолино
July 2022 •
5
Отличный магазин, с момента его появления колбасу, чебуреки, пельмешки беру только здесь. Все очень вкусное, свежее. Бывает придут гости спонтанно, сварю пельмешек, всем нравится и я рекомендую им покупать здесь. А они уже покупают и вкус не узнают. Видимо в гостях вкуснее 😄😄😄Недавно открыли для себя молочные продукты. Йогурты питьевые мои дети просто обожают.
Yevropa 94
July 2022 •
5
Отличный магазин. Всегда все свежее. Цены не высокие. В шаговой доступности. Персонал отличный. Всегда приветливые, дружелюбные.
Fix Price
July 2022 •
5
Мой любимый магазин как любит говорить мой муж. Товары по приемлемым ценам
Сейчас конечно цены поднялись поэтому заходить стала реже. В основном беру игрушки детям, бытовую химию для дома. Все очень нравится.
Krasnoe&Beloe
July 2022 •
5
Отличный магазин, беру по акции подсолнечное масло, корм кошкам, ну и пивко мужу. Плохо что сигареты есть не всех видов, те которые нужны мне уже давно не завозят.
Kari Kids
July 2022 •
5
Неплохой магазин, нравятся акции, в основном покупаю одежду малышу, на некоторые игрушки неплохая цена. Нравится программа лояльности. Бонусы можно списывать и с кари карты и спасибо от сбербанка. В целом хороший магазин.
Kukhonka
July 2022 •
5
Вполне неплохой магазин доступной и дешевой мебели. Брали здесь кухню 6 лет назад, девушка менеджер предложила свой вариант проекта подобрала цвета и мойку, нарисовала и все получилось даже лучше чем я себе представляла. Вообще дома вся мебель с этого магазина пока ничего не разваливается. Правда у комода периодически отваливался фасад ящика потому что фурнитура дешёвая. Решили проблему посадив на уголки. Но хотелось бы конечно чтобы фурнитура была хорошего качества, пусть это немного удорожит продукцию но думаю тогда мебель прослужит очень долго.
SM Resurs
July 2022 •
5
Брали песок для детской песочницы, чистый, мягкий и приятный. Не комкается. Иногда встречаются глиняные комочки если долго не играли, но все отлично разминается и можно продолжать строить городки. Моим детям очень нравится. Мужчины которые там работают погрузили 18 мешков по 25кг в две машины, вежливые, все объяснили где как оплачивать. Подсказали сколько мешков нам нужно для нашей песочницы. В общем впечатление осталось приятным.