Андрей К.
30
96
subscribers
0
subscriptions
4.3 m
views
К сожалению, в салоне обманывают клиентов - вопрос с ценами. На многие позиции товаров ценники отсутствуют вообще, продавец называет одну цену - на кассе цена совершенно иная. Никакой реакции на претензии покупателя. Не советую.
Великолепный отель, при проживании было идеально всё - отличный вид из номера, качественные постельные принадлежности, очень удобные подушки. В номере уютно и просторно, комфортная температура. Невероятно вкусный и разнообразный завтрак и очень вежливый персонал - даже появилось ощущение, что остановился в Collection - Radisson Saransk ничуть не уступает флагману бренда)
Вынужден изменить отзыв на 1.
Ранее, когда отель был под управлением Рэдиссон, ставил отелю 5 звезд, останавливался максимально часто и всегда всё было великолепно.
После смены управляющей компании из прежнего остались только стены.
Оставить багаж на хранение в отеле перед заселением? Недовольная реакция персонала обеспечена. Багаж приняли, бирку не дали, поставили в уголок, пусть, дескать, просто постоит.
Заселить в чистый и убранный номер? Зачем?
Пустые бутылки, салфетки и полная мусорка от прошлых гостей ждали меня в номере. До этого читал отзывы посетителей именно после ребрендинга, и удивлялся, что то, о чем пишут, возможно в таком отеле. Пока не столкнулся сам. Да, меня переселили моментально, но сказали, что это «комплиментарно». What? Комплиментарно переселить из грязного номера в чистый?
Селекшн…
Следующий нюанс - отказ в предоставлении привилегий по программе Radisson Rewards, несмотря на то, что отель находится в программе Radisson Individuals. Полный отказ - причем дважды, и в повышении категории номера, и в предоставлении бесплатных завтраков.
К сожалению, при чем очень большому, к вам я больше не ездок. Разочарование максимальное.
Посмотрел статистику - раньше 15-20 заездов в год, по прилету или перед вылетом.
Оценку поменяю с «5» до «1» и в следующие разы буду выбирать из двух соседей.
Ну, кстати, может буду заходить, чтобы пройти в терминалы - единственный плюс который у вас остался после Radisson.
Отличный бизнес-зал с прекрасными сотрудниками, хорошим выбором еды, закусок. Всегда чисто и опрятно
Отличный выбор пасты и закусок, очень хорошее обслуживание, невероятно приятные цены.
Вкусно, но слегка завышены цены на дополнительные ингредиенты (сметана, хлеб и тд.)
Отличная атмосфера, профессиональные мастера. Барбер Вячеслав отлично выполняет свою работу.