Жуть.
Уважаемые админы и вообще главные по посылочкам! Обновите людям железо!
Сотрудники в этом офисе все вопросы стараются решить быстро и в полную силу своих возможностей, но старая рухлядь, на которой они работают, просто не дает им возможности выполнять свою работу, а клиентам - получить/отправить посылки, не срываясь на сотрудниках. Система постоянно зависает, тем самым скапливая народ (и это в период-то пандемии!).
Надежда на качественные и быстрые бесконтактные переводы угасает на глазах, в то время как она должна только усиливать свои позиции в нынешнее время. Обновления, которые прилетают на старенькие железяки, устанавливаются админами прямо во время обслуживания клиентов, что и приводит к терминальным зависаниям - у меня списалась сумма с карты, но система не видит переведенный платеж. Несколько мучительных минут сражения с кривой системой в честной попытке сотрудника почты вернуть мне потраченную сумму или пропихнуть ее уже вперед привели к скоплению негодующего народа и к вполне законным возмущениям.
В итоге я внесла необходимую сумму (второй раз)наличными. Чек терминал так и не выдал, т.к. тоже завис. Т.о. одно окно кассы из двух имеющихся не смогло принимать скопившихся посетителей и закрылось вместе с коматозным терминалом. Второе тоже не спешило работать, тк система-то одна и она зависла. В итоге я покинула здание с дважды переплаченной суммой за отправку посылки и с летевшими мне в спину проклятиями разозленных граждан. Спустя 40 минут.
А график работы сего отделения почты не позволяет работающим людям совершать регулярные набеги на это гос.учереждение, потому как с первого раза штурму не поддается и приходится выкраивать время, чтобы ходить в крестовые походы, совершать паломничества и прочие социально активные действия. Вот и вынуждена платить дважды, хоть и не скупая.
Товарищи! Хватит уже запускать ракеты в космос, займитесь делами на земле!
Ogni Samary
October 2020 •
5
Выражаю благодарность агентству за квалифицированную и своевременную помощь и поддержку! В короткие сроки подобрали ипотеку и оформили покупку квартиры.
Сбылась мечта :)
Дон Бульон
June 2020 •
4
Очень даже вкусно
Giper Lenta
June 2020 •
5
Куча всякой всячины. Но дорого
Mega Alma-Ata
June 2020 •
5
Не могли найти банкомат Жусан-банка
Мимино
June 2020 •
4
Вкусные мясные блюда
Stolyrniy Dom
June 2020 •
5
Понадобился срочный мелкий ремонт стола, нашла в поисковике фирму, позвонила. Ответили сразу, быстро приехали и все починили. Спасибо за оперативность и качество 👍