Покупал свой велосипед у них. Но для обслуживания внлосипеда лучше всего найти частного мастера, ибо: забирает на ТО один человек, проводит ремонт
/ТО (как правило) другой, выдаёт третий. На вопрос, что собственно сделали, какую работу провели, что выявили, на что обратить внимание внятного ответа получить невозможно, потому что человек просто не в курсе.
После очередного подобного ТО тут же поехал к частнику, который при мне разобрал вилку и какого же было моё удивление, что по состоянию внутренностей ее и не вскрывали. Выводы делайте сами.