Настолько неожиданно удивил магазин, что просто больше не хочется к ним обращаться никогда. и всем того же советую.
Если раньше я считал что проблемой магазина было найти консультанта в огромном зале и слушать как он вместо консультации просто читает характеристики с ценника, то теперь снизу постучался сервисный центр.
Ребята из сервисного центра мало того что не знают закона о защите прав потребителей и начинают его сочинять на ходу, так и потом когда заставляешь их открыть сам закон и прочитать что в нем есть на самом деле, читают его через строку.
Цитата (пример) В случае обнаружения недостатков в товаре, потребитель в праве предъявить требование ремонта, обмена или возврата. (на выбор потребителя),НО сотрудник сервиса сначала пыталась убедить, что обмен/возврат только в случае неремонтопригодности товара, когда в законе не нашлось такой формулировки, она выдала что т.к. если в законе сначала в перечислении идет ремонт, то значит надо делать ремонт и только в случае невозможности выполнения ремонта делать обмен и в случае невозможности выполнить обмен делать возврат.
И таких сказок там вагон и маленькая тележка, после чего мне сотрудник говорит, "да мы не правы, поэтому вы можете обратиться в суд и потребовать дополнительной компенсации"
Я бы поставил оценку минус 5 звезд, но к сожалению нет такого функционала
Assar
March 2024 •
5
Быстро, качественно, не дорого.
Ремонтирую кассы уже не первый год, Р-рекомендую!
Восток
January 2024 •
5
Работают каждый день. Позвонил в субботу вечером, приняли сразу через пол часа. Все рассказали.
Обращаемся уже не первый раз, ребята молодцы.
Ветеринары которые при консультации рассказывают абсолютно все возможные варианты, при консультации сразу говорят что делаем первоочередной, а дальше по необходимости и в зависимости от результатов. Очень приятные цены.
Если будете в гостях, угостите кошку, она очень милая и приветливая у них😉
DNS
October 2023 •
1
С каждым годом качество работы сотрудников всё хуже и хуже. Обратился в магазин для возврата денежных средств за недоброкачественный товар. Согласно 24 статье закона о защите прав потребителей я имею право вернуть актуальную стоимость товара, но ДНС против. заставили писать претензию. написал, но ответа по ней так и нет. дозвониться до магазина невозможно. Магазину видимо законы о защите прав потребителя и уважение клиентов незнакомы от слова совсем.
Когда клиент хочет дозвониться до магазина и что то узнать, а его футболят, то о каком хорошем отношении к магазину можно говорить?
Peperonchino
June 2023 •
1
Были на первом этаже. Был заранее забронирован столик. Я пришёл первым и минут 5 ждал когда освободится официант, что бы узнать где наш столик. Далее, сел за столик, на столе стояли бокалы (то ли под воду которую позднее принесли, то ли от прошлых посетителей, потому что все бокалы были грязные). Дождавшись всех гостей сделали заказ, тут официант (девушка) отработала чётко(почти). Вместо коктейля виски принесли просто виски, вместо одного джина принесли другой как позже выяснилось. Принесли суп, а ложку забыли. Кухня не понравилась всем гостям. По каждому блюду были недочёты. Далее, надо было повторить коктейли, а на всём первом этаже, ни официантов, ни администратора...
Дождавшись появление администратора, сделали заказ...потом подошла официант, дополнил заказ и по итогу ту часть заказа которую принимала администратор где то потеряли...
Сервис плохо
Кухня плохо
Если и идти в перерончино, то на сельме, возможно там до сих пор нормально ( но это не точно)
Ресторан Россия
August 2022 •
1
Если спросите посоветую ли я это друзьям, то я посоветую обойти это заведение стороной.
Минусов так много, что в интернете места недостаточно.
Sashimi Market
August 2022 •
5
Подождите, я заказываю...
Лучшие суши которые я ел. И самое главное у них есть доставка в Гурьевск. К тому же они делают не просто доставку, а ещё и крутое оформление.
DNS Сервисный центр
August 2022 •
3
Ну такое...как и любой другой сервис.
Служба Организации Безопасности Дорожного Движения Городского Округа Город Калининград
August 2022 •
5
Лучшие в городе!
Быстро, качественно, оперативно. Всегда помогут, всегда всё подскажут.