SimpleWine
March 2021 •
1
9 марта приехал покупать вино на подарок товарищу Chateu Palmer Margaux 2013 в ТРЦ Горизонт цена бутылки 51000 руб. Продавцы абсолютно не компетентны, консультация на уровне - это франция красное сухое, ни про историю винного дома не про вкусовые качества никто не рассказал. Консультация уровня продуктовой сети а не винного бутика. Далее после выбора вина, на кассе продавец заявляет что необходим паспорт, якобы я молодой ( мой рост 187 вес 90) я спросил а часто ли несовершеннолетние покупают премиальные вина, и не обратила ли внимание продавец что я с обручальным кольцом и так далее, а голос мой явно не соответствует 17 годам, продавец ответила что таков закон, я сказал кассирам что закон не обязывает, закон дает возможность потребовать паспорт в случае сомнения кассира и тем не менее, если мы говорим о соблюдении правил то прошу вас маску одеть не на губы, а в соответствии с законом на нос, спросил продавцов, знают ли они о размере административной ответственности магазина за неправильное ношение масок, и что когда речь идет о законах, нужно и говорить об адекватности его исполнения, не говоря о лояльности клиента, продавцы замолчали. Я показал паспорт мне 29 лет, и ушел с абсолютным нежеланием, возвращаться снова. Итого - уровень консультации - 0, уровень обслуживания -0. Спасибо, больше к вам не придем!
Horizon
July 2018 •
1
Ужасный сервис, заехал на платную парковку кинотеатра, вышел в 23.00, оплата парковки только наличными ( карты временно не принимаются) охрана говорит «на ты» иди в банкомат(тц уже закрыт), долго выяснял отношения, ни администратора ни кого небыло, пришлось у прохожих просить обналичить чтобы выехать с парковки, колхоз одним словом, не рекомендую этот тц