Roots Flowers
November 2024 •
1
Сделала заказ через Яндекс, поверила значку «выбор ультима» и красивой картинке в соцсетях. Заказ был сделан в День матери, в подарок для моей бабушки. Изначально при заказе было написано, что вкладывают открытку с любой вашей надписью, не связались не уточнили, что написать. Далее, заказ доставлял курьер магазина, а не сервиса, поэтому поставили окно доставки с 14.30 до 17.30. При этом при заказе было написано доставка за 1,5 часа. Оукей! Попросила бабушку остаться дома и отменить свои дела. В 17.45 заказ еще не приехал, мне при этом магазин не звонит с банальным извините за задержку, курьер будет через столько то. Звоню сама, девушка по телефону отвечает извините, сегодня как то так :) Говорю хорошо, понимаю, праздник, перезвоните мне и скажите когда будет курьер. Проходит еще час… звоню сама снова. Там девушка уже другая повторяет тоже самое и уточняет мой номер вотсап, чтобы отправить туда подарок в качестве извинения. Догадайтесь что?) никто так и не перезвонил, не написал и ничего не прислал. Цветы приехали в 19.30, но у адресата настроение уже подпорчено в связи с ожиданием и отмененными делами. Вот так подарок вылился в негативный осадочек. Букет не плохой, но за сервис и одной звезды жалко!
Post
November 2023 •
5
Лучшие
Gianni
September 2023 •
5
Красивый интерьер и вкусная еда!