Продавец-бариста очень гостеприимная и вежливая. В зале чисто, уютно.
Цена на кофе средняя.
Черный чай за 95₽, к сожалению, вовсе не насыщенный.
Britva
February 2025 •
5
Был сегодня 24.02.25 в 14:00 у нового барбера Егора, так как не мог удовлетворить себя итогом стрижки после работы многих барберов. И вот мои первые позитивные эмоции от качества предоставления сервиса барбером, манерой вежливого общения, обработанных инструментов перед стрижкой и крутой проделанной работой. Скажу так.. вот бы все были такими… любящими свою работу, своих клиентов, профессионалами. Главное, чтобы Егор не угас через два месяца работы)
Обращение к управляющему: добавьте Егора в список барберов для начисления чаевых по QR-коду на стойке админа)
Cofix
January 2025 •
5
Очень приветливый и вежливый бариста Максат. Улыбался всем покупателям, которые были в очереди передо мной. Приготовил вкусный какао. Видимо, ему действительно нравится то, чем он занимается.
SharoZavr
January 2025 •
1
Как бы не было печально, но я буду первым, кто оставит негативный отзыв.
В магазине обманули. Еще и в наглую. Суть не в сумме, а в действиях сотрудницы.
В магазине на витрине упаковочной бумаги весит ценник «цена за один лист 140 рублей». Я выбрал бумагу, сотрудница взяла один лист из стопки этого вида, после упаковала подарок. На подарок ушло пол листа. И я наблюдал, что же сотрудница сделает с целым остатком второй половины, отдаст мне или скажет, что цена будет меньше, ведь ушел не весь лист. Но она просто при мне же взяла этот лист и повесила назад на витрину, взяв с меня 140 рублей за целый лист и 160 рублей за «работу». Забавные цены. 140.00 цена товара и 160.00 стоимости работы. Дело не в 70.00 рублях, а в вашем отношении к покупателям.
Впервые столкнулся с таким прайсом в подобных магазинах.
Касательно ассортимента. Сложилось впечатление, что магазин больше направлен на детские праздники, так как, нейтральных цветов (серых, коричневых бумажных и тд.) упаковочной бумаги и подарочных коробок нет. Все с детскими или поздравительными рисунками. Наполнителей для коробок тоже никаких нет. Ценники наклеены на коробки с наружной стороны. При аккуратном снятии ценника дома, все равно слез слой упаковочной коробки. Вид уже не тот. Чеки не выдают, и даже не спрашивают, а надо ли.
Конечно же мало покупателей, которые внимательно относятся к деталям. Но для тех, кто на это обращает внимание, это сигнал больше не посещать данный магазин.
Из плюсов - вежливость сотрудницы. Что действительно вначале радовало.
LLC Dolina Podarkov
January 2025 •
5
Крутой магазин.
Большой выбор идей для подарков.
Вежливые сотрудники (менеджер подтверждающий заказы по телефону, продавец в самом магазине).
Доступные цены на ассортимент.
Хорошее качество. Покупкой и сервисом доволен. Прилагаю фото товара (на фото удалена табличка с гравировкой по соображениям конфиденциальности).
Karl Lagerfeld
December 2024 •
5
Профессиональные, вежливые сотрудники. Уделяют нужное внимание каждому покупателю. Не навязывают товары, ориентируют в моделях для удовлетворения потребностей, что приятно удивило. Товары хорошего качества. В наличии лишь несколько моделей обуви на зимний сезон, что расстроило, но позволило выбрать пару из того, что было представлено в зале. Цены соответствуют качеству и бренду.
Создали карту лояльности для накопления и дальнейшего списания баллов по сети магазинов BNS.
Gloria Jeans
December 2024 •
1
Проблема ТЦ Мега в том, что в магазины тяжело набрать квалифицированный штат сотрудников из-за локации торгового центра. Не прошла стороной эта проблема и магазин Gloria Jeans.
Администратор Екатерина, работающая на смене 21 декабря, на мой взгляд, самый некомпетентный и не клиентоориентированный сотрудник сферы предоставления услуг и продаж, которых я встречал. Екатерине вовсе не знакомы такие слова как «добрый день», «пожалуйста», «до свидания», «хорошего дня». Что человек может улыбаться, быть приятным и вежливым она тоже об этих профессиональных качествах ничего не знает.
Более того, Екатерина вчера смогла провернуть финансовую махинацию на глазах у покупателей в районе 18:10 (напомню, 21.12.2024). В это время на кассе находилась покупатель, которая хотела приобрести 6 наименований товара. Екатерина товар пробила, озвучила покупателю, что за эту покупку ей начисляются 1200 бонусов, которые можно списать со следующей покупки. На разочарование покупателя и желание списать бонусы прям с этой покупки, Екатерина ответила, что не знает, когда начисляется бонусы «через день, или неделю, я не знаю». Что разочаровало покупателя, и она была на грани отказаться от покупки. Но Екатерина проявила смекалку, и предложила покупателю пробить часть товара, начислить бонусы, выгрузить программу, и эти же баллы сразу списать со второй части покупки. Данная ситуация создала еще больше очередь. Ведь Екатерина выгружала программу около 5 минут, и другие покупатели были в «режиме ожидания». Но в результате, схема прокатила, и со второй части товаров покупателю списали 700 бонусов начисленных 5 минут назад.
Уважаемая Екатерина, обращаюсь к Вам. Данная информация изложена мной только по той причине, что ваши проф качества и навыки не достойны работы в сфере предоставления услуг. Если вы не любите людей, или вам не нравится ваша работа, пожалуйста, избавьте покупателей от наличия вас в магазине.
French Bakery SeDelice
December 2024 •
5
Очень вежливый и приветливый бариста Миша (если верить бейджу) 06.12.24.
Он же приготовил вкусный кофе.
Lime Cafe
October 2024 •
4
Вкусный кофе.
Неплохие десерты.
Вежливые и гостеприимные сотрудники.
Но непонятно, почему к чашке латте подают маленькую кофейную ложку, которая просто утонула в чашке и размешать сахар было нельзя.
Цены не демократичные.
Ассортимент десертов очень маленький.
Baldinini
October 2024 •
5
Флагманский магазин.
Качество товаров соответствуют цене.
Хороший ассортимент. Приветливые и вежливые продавцы-консультанты.
Доволен покупкой.