Отзыв -шок! Купили квартиру,взяв ипотеку в сбербанке.Через банк воспользовались услугой использование ,мат.капитала,думала так будет проще,не надо ездить ,стоять в очереди и т.д.Через 1,5 месяца решила узнать как обстоят дела с заявлением,на что мне пенсионный фонд отвечает что заявления- нет! Я в шоке пишу менеджеру банка ,где мое заявление,на что мне отвечают что будут делать повторный заказ.Вообщем повторно банк отправил заявление,заполнив его неправильно!Я так понимаю банк намеренно это все делает,чтобы тянуть время и соответственно деньги.
Подала самостоятельно заявление на госуслугах за 10 мин,на следующий день мне прислали ответ,чтоб я подвезла оригиналы документов,что я и сделала,и не поверите,сразу попала к инспектору ,которая за 15 минут провела окончательное оформление документов!Бывают же чудеса на свете!Инспектор Якунькина Анна Сергеевна,человеческое вам спасибо!