Отличный парк, лошадей посмотрели, страусов увидели, оленят из бутылочек покормили.
Кафе - кормят вкусно!
Персонал приветливый, экскурсии по определенному времени, без экскурсии самим пройти нельзя - поэтому учитывайте это при посещении данного парка!!!
Lukoil
October 2024
1
Выгнали с пустой заправки, не дали помыть стекла! Проведите беседу с заправщицей! Вечер 10 октября 24г. Ужас а не обслуживание!
Biruza
September 2024
1
Хочу оставить отзыв на санаторий Бирюза. Первое впечатление - шикарное, территория ухоженная, всё зеленое, отличная навигация, своя инфраструктура. Всё в пешей доступности. Охранник объяснил как пройти и куда. На стойке регистрации нас огорчили, хотите заселится раньше платите 2000р. И тут всё началось)). Подождали, заселились. Номер стандарт двухместный. Тесный, но все есть , свой сан узел ( вытяжки нет, поэтому если один помылся, надо ждать пока выветрится, иначе как в сауне. Переодически из септика так несло - что приходилось обращаться к администратору, никто в нашем присутствии не приходил, но на время запах исчезал). Кондиционер работает исправно, но лучше не заглядывать в него, как заглянули- перестали пользоваться, там всё в плесени. Почистите кондиционер в 631 номере!!!
Полотенца предоставляются - маленькое, большое и синее для процедур и моря! НО уборка ежедневна, на счет уборки хочется отметить - во-первых ежедневная уборка это очень здорово!!!! Но тут все зависит от смены))) одна смена четко убирает, вторая как зря… то бумагу забудут, то мусор не вынесут, то полотенца не заберут, в общем после прихода клининга на полу еще больше грязи 🤣🤣🤣 так что лучше бы не приходили. В номере холодильник, сушилка для белья на балконе, фен, кондиционер.
Интернета нет, вайфай заявленный не тянет даже телефон, уже молчу про ноутбук рабочий 🤣👍.
Крайне не проработан вопрос с розетками! 3шт в номере на 2х человек. Очень не удобно! И находятся ( у нас в номере) над столешницей.
Переходим к самому интересному- процедуры и запись на прием!
Вы знаете, как корабль назовешь так он и поплывет, это как раз про первый прием терапевта, вот если Вам попался врач «от Бога» это хорошо, в вот если -«не дай Бог» - значит не повезло на весь курс и лучше если вы не нашли с ним общий язык первоначально- перейти к другому!
У меня был терапевт : Войлошникова Т.Г.
Она мне первоначально говорила можно если что процедуры менять, а как дело дошло - рассказывала что не будет ничего менять - цитата - терпите!( я говорю мне не комфортно, больно и тд) а мне врач в некорректной форме рассказывал что просто терпите. Без объяснения или пояснения… ответ прост - терпите!
РЕБЯТА - АУ!!!! Я за это деньги плачу! Мне хватает бесплатных больниц, где хамское отношение!!! Итог- на ресепе отказалась от процедуры и всё!
Другой Врач , специалист, хвалят все - приходишь ( прием заранее через админов!) а тебе с порога - «чё пришли?» Ни здравствуйте, ни проходите ( и это цитата)))) - врач эндокринолог Ушакова М.В.
Браслет не отсканировала, сказала ей это не надо. Высказала мне за то что я не принесла результаты УЗИ ( объясняю, я у Вас в санатории проходила, у Вас нет общей базы? И тут хамство в мой адрес… из того что можно цитировать -« идите за своими анализами и потом приходите» …
Врачи, которые к гостям без уважения относятся - это как называется?))
Что тут вообще происходит!?
Наведите порядок- запустите тайника, проверьте всех своих специалистов- поймете где нужно улучшить!
И с кем попрощаться, отпустить на пенсию, может сами себе гормоны в порядок приведут. Таких специалистов к людям нельзя подпускать! Ибо это не оздоровление, а издевательство какое то!
Советую и рекомендую - создать общую базу анализов, почему я плачу деньги и еще бегать должна, врачам относить анализы, бумажная форма теряется. Так же можно контролировать ежегодное оздоровление пациентов, при существовании общей базы, а так получается, всё равно возвращаемся в Советский Союз.
Нет, не буду говорить за всех, есть кому нравится такое отношение, мне - нет- я сюда не вернусь это точно и рекомендовать не буду!
Но могу сказать что не все врачи такие- нет конечно!!!!
Прекрасные , человечные сотрудники и сотрудники службы клининга, девочки админы в мед центре. Есть шикарные врачи , например врач УЗИ - Захарчук Елена Владимировна , одно удовольствие к ней приходить, расскажет, объяснит, легкая в общении, старшая медсестра -к сожалению не знаю имени, высокая, статная, с короткой стрижкой и выразительными скулами , массажист приятный мужчина из 16 кабинета, весь персонал 9 и 10 кабинета, обе смены, сотрудники в водолечебнице - вот на таких людях всё тут и держится! Если посмотреть то чем меньше у сотрудника кабинет в санатории тем он приятнее и человечнее!!!
Фуф… идём дальше.
Ежедневно новая афиша мероприятий - это похвально!!! И очень разнообразно детские мероприятия, взрослые, общие, лекции, концерты, караоке, пешие экскурсии и др.
Единственное - пересмотрите пожалуйста места в кинотеатре на воздухе( где шахматы) 2 раза приходили и всё занято, люди подходят, стоят и уходят(((
И очень жаль что нет возможности корректировать афишу, помню, пришли, караоке все петь начали, только в кураж вошли, люди прям заполнили зал и на тебе- дискотека… через 15 минут заглядываю - 3 человека танцует. Ну тут же спросите публику- уважаемые отдыхающие продолжаем караоке или танцы- голосование! И не так обидно было бы) ведь молодежь тоже присутствует.
Есть настольный теннис, бильярд, так же в аренду зонты от дождя ( не путать пляжные), детские коляски, всё на ресепшен - платно!
Буфет… это прям крик души- поменяйте эту неуравновешенную женщину, которая чуть ли не в стакан плюёт! Или переведите её на % от выручки, может тогда начнет хотя бы разговаривать с людьми без притензий и гонора и оторвётся от своего телефона.
Подходишь, здороваешься, задаешь вопрос и на все это тишина… 🤣🤣🤣🤣 будто я к ней домой пришла!) с таким негативом к тебе… 🤦🏼♀️
По столовой - всё отлично, разнообразное меню, всё подписано, даже диеты расписаны, вообще круто!!! Каши - класс!
Разнообразие хорошее, то что люди разгребают всё это не вина столовой, сотрудники учтивые, быстро убирают посуду со столов, в общем, тут вопросов нет. Есть предложение - поставить еще один кофе автомат, к нему жуткие очереди с утра.
И раздвинуть столы которые по 4 персоны, сделать еще больше на 2 персоны, а то места есть, а сесть не дают 🤣🤣🤣 ну это наш менталитет такой, что уж тут поделать.
Подбираемся к парковке… ооох. Парковка платная и оплачивается заранее. Крайне не удобно бегать просить охранника открыть шлагбаум, они очень часто забывают и не открывают и ты опять бежишь к ним. Когда подъезжаешь - тебя не видят - нужно к ним бежать, собирается пробка. В общем - советую администрации наладить этот момент - дать номер всем кто ОПЛАТИЛ парковку и просто по звонку открывать шлагбаум, а то получается какой то ад с этой беготней.
Пляж - своя территория, очень близко, шезлонги и зонты и даже крытая часть есть, тоже хорошо!!!
Под итог нахождения в санатории- приеду ли я сюда еще раз - не знаю ( если не за свой счёт - то да, и сразу скорректирую себе процедуры под себя)!
Порекомендую ли я этот санаторий - нет.
Почему? Да потому что люди решают всё и когда ты за оплаченный отдых должен выслушивать в свой адрес негатив от персонала - зачем?) я пришла один раз на ресепшен мед центра и озвучила что мне нахомили, сказала отменить эту запись к врачу. И что? Ничего! Мне просто отменили запись без какого либо комментария)))) 👍
Решите вопрос с хамским отношением своего персонала и тогда у Вас будет еще больше гостей и желающих лечиться и душой и телом в хорошем санатории! Ведь санаторий действительно хороший!
Удачи!
Monkey Moo
September 2024
5
Очень приятное обслуживание. Кофе вкусный, десерты свежие. Классные ребята 👍
Kurilotransavto
September 2024
3
Вполне приемлемая гостиница. По телефону при бронировании предупредили что остались номера мансардные, под крышей( нам повезло, шёл дождь 🤣👍)) поэтому мы слышали звуки природы. Будете бронировать номер - не берите под крышей- громко.
Никто не предупредил и мы не догадались что окно ( а оно ооочень высоко) можно закрыть при помощь специальной трости, которая кочует от одной двери к другой в коридоре. Мы не догадались, увидели только утром, было чуть холодно, но сами не догадались. Розеток рядом с кроватями - НЕТ! Это самый большой минус, искали еле нашли в номере. Постельное стираное, супер что даже тапочки есть-спасибо! В номере чисто. Косметический набор предоставляют. Администратор хорошая, корректная. А вот Еда - отвратная. Не вкусно и не съедобно. Жуть просто. Яичницу зачем то посыпали специями для шашлыка ( кто просил? Я вообще не ем такие специи) сосиска самая вегетарианская , от мяса наверное только название. Кофе пить невозможно, не вкусный бутер с сыром … сыр пластмассовый, хлеб недельной давности… каша- осталась стоять на столе… деньги на ветер, а не завтрак.
Empire
September 2024
1
Если у Вас еще есть силы- езжайте мимо!!!!
Администратор молодая, вышло неприятно, по телефону говорю 2х местный, она еще подтвердила и проговорила, да есть 2х местный. Приезжаем, нет, говорит вы ж 3х местный бронировали… ну да, мы просто ехали и забыли что с нами еще один человек 😂 ладно , коек много не мало, уже хорошо.
Снаружи чисто, машины стоят, гостиница заполнена! Еще раз повторюсь администратор на своей волне, я ей одно, она не отвечает, потом переспрашивает по 2-3 раза … это ерунда. Зашли в номер… капец!
Очень грязно! Полотенца серые, как дождливые дни в Питере. Постельное чистое, и то хорошо. Ванна… это жесть, там вообще никогда не убирались. Всё грязное, стены все заляпанные, двери в каплях, душ течет. Соседей слышно так, что можно книгу писать по их рассказам. Проснулись не отдохнувшие! Кроме яичницы утром - есть больше ничего невозможно. Каша со странным привкусом духов и безобразно разваренная. Сырники старые, ощущение что не сырники а хлеб жаренный, яичница самое оптимальное из всего что можно было съесть. Кофе делает машина, поэтому кофе норм! И опять девушка принимающая заказы переспрашивает по 2-3 раза, кроме меня на стойке никого, неужели нельзя услышать человека. В общем полностью согласна с теми кто пишет едьте мимо, согласна в этом случае, тут прям 100% - не тратьте нервы и время, снимите что-то другое.
Уважаемая администрация гостиницы- УБЕРИТЕСЬ в номерах, люди снимают за 2-3-4 тысячи номер, хочется выспаться и просто провести время не в рассаднике бактерий а в нормальных человеческих условиях, мы ж не свиньи!
Комфорт
August 2024
3
Бронировали в дороге, видимо из-за большого спроса попросили сбросить аванс. Смутило немного. Приехали, заселились. Все чистое свежее, кое где , видно, что ремонт даже в номере не закончен, плинтусов нет, потолка в ванне тоже не нашли 🤣 видимо, плохо искали. Это никак не влияет на сон, понимаю сама. Но главный минус - это УЖАСНАЯ слышимость, стенки просто прозрачные. Это какой то кошмар. Так что если для Вас не важно храпят рядом в номере или нет или в другом за стенкой люди шепчуться- то Ваш вариант. Когда по коридору ходят- ощущение что не то что двери нет, а вообще к тебе пришли, поэтому полусонный приподнимаешься и смотришь вокруг…
Вторая звезда минусом - за душ, нет нормального уклона в душе, а так как нет ни перегородки, ни барьера, то получается, что после принятия душа весь пол в воде, как не старайся, все равно заливается.
Плюсы: новое все!
Постель застелена, полотенца свежие, чистые. Косметический набор есть. Парковка огорожена, места есть.
Впечатление двоякое…
Регион 42
August 2024
3
Администратор в гостинице -шикарная, добрая, вежливая, радушная!!! Из плюсов: чистое белье, опрятно, сотрудники вежливые.
Минусы: общий душ и туалет, блин, сами виноваты не увидели нигде что так, слышимость отвратная, окна выходили на парковку грузовых, слышно было и их и соседей по номерам. За это снимаю звезду.
А вот еда- главный минус((( за нее однозначно снимаю звезду. На утро выбор пал на кашу рисовую, рис разваренный до нельзя, ни соленая ни сладкая- пресная! Сырники - норм. Кофе полный ужас…брали еще кисель - лучше не брать- пить невозможно, полная химия, и блинчики- тоже пресные, никакие. В общем кушать можно, но не вкусно. Девочки на кухне в запаре или просто рассеянные, по 4 раза одно и тоже говоришь- мимо ушей. А жаль, хорошее место могло быть, но по дороге видели и лучше, сравнить есть с чем.
Хуторок
August 2024
5
Вкусно! Порции хорошие, еда вкусная! Все свежее и горячее. По цене очень даже приемлемо. Чисто, сотрудники доброжелательны.
Park-hotel Sobolinka
August 2024
5
Отличное место для спокойного сна и вкусной еды. Колл-центр , который работает с гостями при бронировании приятно удивил, все забронировали без каких либо лишних проблем. При заселении администратор вежливая, учтивая, все доступно рассказала. Завтрак включен в стоимость и предполагает континентальный завтрак ( выбираешь с вечера). О вкусах не спорят, но всё правда очень вкусное! И каша и фрукты с овощами и омлет, молодцы! В номере есть все для удобства, полотенца, фен, гигиенические принадлежности, халаты, холодильник, чайный набор. Кофе конечно нет, жаль)) фотографии заявленные отелем - соответствуют действительности. В номере чисто, уютно, есть балкон. Подушки мягкие, в матрасе утопаешь, одеяло как пёрышко. В общем, приятно удивлена, если еще приедем на Байкал то только сюда!