Обращался два раза. Первый раз при диагностике не пустили в рем.зону - просто сделали то, что обнаружили и объявили счёт. Оплатить картой нет возможности, только онлайн перевод - такую оплату потом не оспоришь. Второй раз, позвонил, спросил сколько стоит услуга - сказали цену. Приехал спросили что есть для замены - показал всё что спросили. Пришёл забирать авто - цена оказалась почти в полтора раза больше. Добавили за одно, потом за другое, спросил почему - объяснили за одно я не предупредил, за другое они забыли сказать. В итоге расчитывал на одну сумму, а оплатил в полтора раза больше. Этот сервис советую использовать только если нужно срочно, а других свободных сервисов нет и сразу обговаривать оплату и весь прейскурант данной услуги.
Неплохое качество бензина и хорошие цены. Минус - когда заправляешься по приложению, заправщик от тебя шарахается как от чумы и приходится заправлять авто самостоятельно. Хотя везде в рекламах - заправлялся через приложение, не выходя из машины.
Хорошая реклама - заправлялся через приложение онлайн и не выходи из машины. На всех других заправках: Лукойл, Роснефть, Таднефть и других - так и есть. На Газпромнефть заправщик увидев приложение, шарахается как от черта. Какая разница как платить онлайн или на кассе? По моему онлайн даже удобнее, но тогда самообслуживание и делай чё хочешь. Хотя качество бензина и цена нормальная, но обслуживание - ноль.