Виктория Г.
4
0
subscribers
0
subscriptions
14K
views
Заказала букет из роз и клубники на юбилей тете. Приехал шикарный букет, розы свежие, ароматные. Клубника очень вкусная. Перед доставкой пришло фото готового букета на ватцап. Очень классны й сервис, приемлимые цены. Спасибо огромное команде за доставленную радость. Очень рекомендую. Хороший выбор букетов на сайте.
Низкий уровень ответственности за взятые (оплаченные) обязательства по доставке. С учётом всех условий по доставке (с 08.00 до 23.00) и особыми отметками о возможности сообщения о прибытии за 2 часа звонок не поступил даже в заявленный за 1 час до прибытия. В итоге потерянное время с 09.00 до 22.30 в ожидании звонка, постоянный набор номера коммерческой компании транспортировки, который завязан на автоответчик без обратной связи, нерабочий телефон сервиса Оби по доставке и испорченный рабочий день, взятый под доставку. В целом сервис ноль, доставка ноль, время потеряно, деньги ещё требуется вернуть, а самое главное нет обратной связи с коммерческим агентом, который уже поимел деньги без предоставления товара покупателю. Это безответственно и требует вмешательства со стороны Роспотребнадзора, чем я думаю, и воспользуюсь!
Огромное спасибо этому салону за чуткое отношение к покупателям и ответственный подход к своим обязанностям! Впервые в жизни на покупку автомобиля потратил менее 6 часов. И это при условии подбора кредита, конца рабочего дня и необходимости найти наличные средства для первоначального взноса. Тем не менее профессиональный подход сотрудника трейд-ин отдела Дмитрия, а также сотрудницы кредитного отдела Анастасии помогли не только добиться желаемого, но и значительно сократить время покупки. Однозначно советую этот салон, если планируете покупку Джили. А сотрудникам огромное спасибо и удачи в работе!!!