Заказали грузотакси на конкретный день и время. Звоню уточнить будет ли машина вовремя и уточнить параметры и пр. Говорят, что машина не назначена, когда будет назначена не известно, может за 10 минут до заказа назначиться, а может и вообще не назначиться потом что "водители сами назначаются". Тоесть за услуги, который обещает сервис они никаких обязательств не несут. И если машина не приедет - это моя проблема.
Оператор решить ничего не может, перевести на руководителя не может, номер телефона офиса дать не может, предложила мне самой съездить в офис, если у меня какие то вопросы. Заказ отменила. И больше не воспользуюсь вашими услугами.