Отдал на ремонт пылесос Dreamer h12 pro и тут началась целая история. Ремонт 15 тыс, на замену помпа и мотор. Сначала отказались, очень дорогой ремонт, начали гуглить детали, в совокупе детали стоят 6-7 тыс рублей, ну ок + работа, но это не 15 тыс. А нам объявили только 15 тыс за детали. Хорошо, договорились что мы сами купим детали. Тут началось, что какие конкретно детали покупать не сообщают. Покупайте мотор, моторов к этой модели куча, какой и к чему мотор сказать не могут. Но самое интересное сначала говорили что надо купить и помпу и мотор, потом выяснилось только мотор.
Понятно что они зарабатывают на деталях, но такое хамское и наглое отношение к клиентам я вижу первый раз, я не уверен что и диагностику они провели честно. При том денег они за нее берут
Hmeli-Kartveli
September 2023 •
2
Вот удивительно: как такое заведение могло получить почти 5 баллов из 2000 отзывов, которые им оставили!
Заведение сильно потрёпанное, когда мы сели, нас встретил таракан, ползший по столу, от чего официантка чуть не упала ы обморок, хотя я спокойно его собрала в салфеточку и передала ей, люля сухой до ужаса, мне достался чай с волосом, но уже не было сил сообщать об этом. Заплатили счёт со скидкой 10% и покинули сие заведение. Товарищи, накручивать отзывы - плохая идея.
Сразу скажу, что в Ульяновске есть ДРУГОЙ максимально вкусный грузинский ресторан, в который мы уже сходили раз 7 и каждый раз это восторг.
Arhangelskaja Sloboda
September 2023 •
4
Классное необычное место с красивым видом! Мы были там на корпоративном мероприятии, рядом проходила красивая свадьба. Хотелось бы приехать ещё.
Mamaison
September 2023 •
2
Согласна с предыдущими ораторами :)) Если вас интересует, как же там на самом деле, рекомендую ознакомиться сначала с плохими отзывами. А самое главное, обратить внимание на то, как реагирует персонал на них. Точнее будет ответить: никак.
В целом, все сходятся в одном и том же: это не 5 звезд и это не те деньги, которые платятся за этот отель.
Так же все сходятся в том, как найдена эта гостиница: в центре, спа, хороший рейтинг. Правда оказывается несколько нюансов:
1. На сайте не указано, что вас ожидает ремонт в здании, а это значит поспать днем будет сложновато.
2. Все и правда в пыли и паутине. Но не только:
3. Засыпая, смотрела на прикроватную тумбочку, где кроме пыли были частицы какого-то белого порошка. Подумалось, что хорошо что мы без детей в этом заведении.
4. Запертые двери в номере, которые все обнаруживают, действительно ведут в соседний номер. Нам очень повезло, что никто не жил там!
5. Вентиляция и правда шумит... Мне сложно было заснуть.
6. Кофемашина и правда не понятно как работает. Поняла, когда уже уезжали, по совету другого постояльца. В любом случае, она была явно не чищенная, а отзывы что кофе ужасный, поэтому и ладно.
7. Туалетная бумага правда разная и очень плохая. Уж прошу прощения, но вроде в этом деле нет сложности найти хорошую...
8. На некоторых теликах правда работает несколько каналов (судя по отзывам, уже больше года), но починить это невозможно, тк «сейчас на месте нет специалиста».
9. Ремонт, состояние мебели очень страдает, о чем тоже все пишут, кроме кровати!
10. Персонал службы клининга и правда иногда заходит не постучавшись. Или постучавшись очень тихо. Я думаю, что есть давно изученные стандарты для данной службы, которые не надо выдумывать. А ещё можно их научить здороваться с гостями - вообще по жизни приятный навык.
Ну и лучшее, ради чего все и выбирают эту гостиницу: СПА.
В целом , если вы с похмелья и в спа надо просто пофоткаться, то сойдет :) Я выбирала гостиницу с бассейном, тк нахожусь в положении и после длительных прогулок, очень хотелось размять тельце. Сделать это можно, но не долго:
1. Бассейн правда очень холодный.
2. Чтобы вы не мучались, джакузи включается кнопками сенсорными на парапете бассейна: она должна единожды загореться красным, а то вам никто не подскажет этого
3. Сауну явно починили после всех жутких отзывов прошлого года, но дверь с огромными щелями, поэтому придётся долго высиживать достаточный нагрев.
4. Хамам... Очень жаль :)) какое-то особо призераемое место, видимо. Так как полы там правда покрыты зеленой тиной, лежит оторванная мозаика, греется редко, но в целом многие хамамы работают по такому принципу. Короче, товарищи: вообще можно и помыть хамам :))) уверена, даже губочкой шершавой его легко отмыть. А мозаику оторванную просто подметать периодически. И не будет там вонять болотом как все пишут.
5. Вообще спа работает отдельно. То, что он работает с 7 утра - не совсем верно. Его могут включить для вас часов в 8, если будете настойчивы и найдете ответственного сотрудника (в чем есть сложность). Полотенца надо брать из номера, так как «Мы просим гостиницу уже два дня принести нам полотенца, но они не несут» (с) - сотрудник СПА. Без комментариев.
6. Очень рекомендую взять сланцы/тапочки с собой, тк те которые есть в номерах, максимально скользкие и можно остаться инвалидом, придя в них.
Короче, итог: если вам подарили пребывание в этой гостинице, берите! Главное, возьмите с собой побольше алкоголя, чтобы с утра запах перегара перебивал запах болота в хамаме, а бассейн приятно освежал.
Если вы с детьми, то точно сюда ехать не надо.
А вообще, это как будто машина времени: прилагаю фото стен холлов. Каждый раз ухахатывалась над этим АРТом :)) а муж определил дизайн всего как ... Ну... Место для девушек легкого поведения. Сами переводите как это можно сократить: сиреневые бархатные диваны, золотые столы, вот это вот все.
Ну и жалко сотрудников, потому что ощущение, что у них что-то случилось с руководством... Его как будто нет. И я думаю, что им самим не просто справляться с этим. Желаю вам удачи, хорошего места работы, заботливых руководителей и добрых гостей.
Rakurs
May 2023 •
5
Чистые не маленькие номера, все очень аккуратно, без излишеств. Завтраки достаточно простые, но очень понятные и даже в течение нескольких дней можно поразнообразить меню. Днем и вечером ресторан работает как самостоятельное заведение, куда обязательно нужно сходить! Постоянное обновление меню, красивая подача, блюда вымерены и разработаны с огромной любовью - это чувствуется.
Жигулёвский
August 2022 •
5
Обязательный магазин для посещения: во-первых, "фото-стена" с развешенной сушеной рыбой; во-вторых, самый большой выбор дурацких подарков видимо уже нетрезвым людям; все варианты пива на розлив - не обсуждается )
Dom77 Creative Cluster
August 2022 •
5
Если вам еще нет 50 лет, надо точно прийти сюда, можно уже с детьми или нет. В 2022 году сделали офигенную концертную площадку, с которой не хочется уходить. В целом место совершенно для самары уникальное: и студии, и клуб, и бар, и куча людей. Короче, прийти и не уйти можно.
Garibaldi Castle
August 2022 •
2
Посмотрите на фотки замка в интернете или заедьте на 15 минут и езжайте дальше изучать красоты жигулевского моря. На самом деле он намного меньше чем кажется на всех фото, но качество выполнения декоративных дел там поражает.
Dno
August 2022 •
5
Всем быть!!! Самое нежное, доброе, легкое пиво во вселенной. Чтобы стать своим в кругах волжан, научитесь разбираться в кеговом и бойлерном Жигуле. Не позорьтесь и не называйте наше пивко Жигулями, только Жигуль или Жигулевское!! В магазине дальше в сторону старой набы можно купить на разлив все варианты пива с пивзавода и магнитики ❤️
Botanical Garden of Peter the Great
August 2022 •
5
Шикарный сад!!! Ходить, смотреть, вдыхать запах выставляемых цветов, ходить по оранжерее. Вечером вход бесплатный, поэтому можно пройтись перед походом в близлежащий ресторан )