ольга г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.8K
views
Отмечали в этом отеле Новый год 2025. Банкет на взрослого стоил 9000₽, на ребенка 3300. Я предупредила администратора, что мой ребенок из того, что предлагает ресторан ничего не ест. Администратор сказала, хорошо. Бронирую банкет на взрослого. Я попросила ребенку просто доставить стул. В итоге когда мы заселились уже в отель. Через время позвонила администратор и сказали, что хозяева ее отругали, что мол за ребенка не заплатили, она, что будет есть с общего стола? Я говорю: хорошо я заплачу можно выбрать тогда, то, что она ест? Нет, только из предложенных вариантов. Ок. На выбор 3 салата. Моя дочь не ест увы салаты ни какие от слова совсем. Бургер с картошкой фри и лимонад. В итоге когда мы пришли на банкет она съела несколько кусков хлеба и попросила еще. Я попросила официанта принести еще корзину хлеба. Когда принесли салат, его естественно ни кто не ел и мы его вернули не тронутым, когда принесли бургер и картошку, ребенок поела только картошку, бургер откусила и сказала не вкусно. Подружка которая сидела рядом за столом так же откусила бургер и отодвинула. Мы их вернули со совами: Повару привет! Десертов дети не дождались, так, как они были уже поздно и они ушли спать. В итоге мне еще выставили счет 160₽ за хлеб, который я дозаказывала отдельно. Серьезно? 🤦♀️ 12300 не хватило? Хозяевам отеля «Мускатель» желаю «процветания». Учитесь быть добрее и искать компромисс с гостями и индивидуальный подход.
Спасибо за быструю доставку. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию. Преобрели фритюрницу аэрхот.