Столкнулся с очень странной проблемой.
Что бы вернуть билет который взял онлайн, нужно приехать в кинотеатр.
Когда проще всего можно было бы так же продиктовать номер билета, на какое число и время. Для того что бы оформить возврат. Так же call center не хотел довать номер начальства что бы решить эту проблему по телефону. А проблема в том что у меня появились срочные дела за городом и я не успеваю. Тем самым оплаченные деньги просто сгорают.