Сергей Сидельников
4
0
subscribers
0
subscriptions
73.5K
views
Абсолютно отсутствует клиентоориентированность и знание регламентов по посадке гостей. Компанию из 8 человек пытались посадить за стол в 6 человек. На вопросы по решению вопроса с увеличением посадочных мест, путем перестановки на место кресла диван, было отказано, ссылаясь на регламент, в котором так же было написано, что «Передвигать мебель, совмещать столы без согласования с сотрудниками заведения»
На наш вопрос к администратору «как мы можем решить эту проблему», мы получили только «что вы от меня хотите?» с недовольным лицом
3 из 4 запрошенных напитков указанных в меню, по факту отсутствовали.
Жердочка в раздевалке, которая позиционируется для посадки, либо временного размещения сумки, не подходит ни для одного, не для другого.
Кальянщик Александр - молодец.
Все супер! Чистенько и аккуратно.
Денис и Влада молодцы, классно все рассказывают и показывают! Так же включаются в игру и отлично играют)
Помещение ресторана оставило неизгладимое впечатление об этом заведении! Как человек который был в Грузии и кушал местную еду, могу вам с уверенностью заверить в том, что тут так же вкусно как и там!
Особенно понравился дружелюбный сервис, официантом была Элина, которая великолепно справилась со своей работой, подсказывала по меню и быстро выносила заказы. Вынесла самые вкусные коктейли и шикарно обслужила.
Хостесс Мафтуна помогла забронировать хороший столик на ДР!
Всем большое спасибо, приду к Вам еще не раз!
