Cofix
December 2024 •
1
Все отзывы с тремя и менее звёздами перечисляют одну и ту же проблему уже на протяжении 2х лет, что означает, что руководитель этой точки cofix абсолютно удовлетворён нынешней картиной, а стоило бы обеспокоиться. Персонал, аж с 22 года (судя по чужим комментариям ниже) не меняет свой подход к работе, а именно баристы. •Всё такие же чересчур веселые ребята, которым интересно общаться между собой и громко ржать и кричать на всю кофейню, вместо насущной работы. Не уверена что они вообще знают, что приходят туда утром работать. (лично я могу уличить в таком двух конкретных бариста: нерусский парень, имени не помню, и рыжая девушка). • Отсутствуют сезонные напитки, как например Фрапе, указанное на их стенде пол потолком. Говорят нет у них возможности такое делать. • Выпечка на прилавке у них вполне может быть в неподобающем виде (облезлая, в картоне, мятая) как пончики и торталетке с фотографий. • Общение с клиентами - отдельная их вишенка на торте: если у кого-нибудь из них есть настроение весёлое, то ничто не помешает им общаться с клиентом как другом и шутить шутки без остановки. Если владелец этой точки кофеен cofix хочет сохранить востребованность своего бизнеса у клиентов, то нужно начинать менять что-то. А для тех, кто будет читать это в надежде купить у них коффе - под боком есть альтернатива, где хотябы персонал ведёт себя адекватно. 12 декабря, всё ещё 24 год. Вместо кофе Раф мужик просто сделал горячее молоко. Проверила, когда уже в метро спустилась. Приколиста-бариста явно не там работает, где его потенциал был бы раскрыт на полную. Жаль, что из-за этого клоуна страдают посетители.
Cafe
October 2024 •
3
На сегодняшний день претензия пока что одна: Заказав чай Массала вы получите совершенно другое. Вместо индийского чая с пряными специями и молоком - вам подадут заваренный из ооооочень сладкого сиропа "Сбитень". В конечном счёте претензия к ассортименту, а не к работе продавщицы. Врятли эта ошибка в напитках её личная идея. В общем: не ожидайте от этой кафешки чего-то сверх нормы, как например индийский пряный чай)
MTS
July 2024 •
1
МТС вцелом оборзели сильно: Конкретно мой случай состоит в том что МТС не одобряет перенос номера телефона если вы меняете мобильного оператора. Они будут строить вам глазки в салонах связи, уверять что всё окей, врать глядя вам в глаза. Боты, и в чатах и по телефону, абсолютно бесполезны. И даже реальные люди в поддержке, если вам удастся до них дозвониться конечно, все вали проблемы свалят на вас, не скрывая своего ЧСВ. Решать проблемы и помогать в решении их - сотрудники вам точно не будут. Если вам нужна будет копия договора с МТС о пользовании их симкарты - вам скажут, что политика кампании запрещает выдавать КОПИЮ договора наруки. Это при том, что вы можете доказать свою личность паспортом, вам не выдадут всеравно. Не рекомендую МТС вообще. Терпела их отношение к собственным клиентам долго, но теперь терпение лопнуло. Проще создать с нуля заново этот МТС, чем пытаться решить все их проблемы.
Pyatyorochka
July 2022 •
2
Путают позиции и количество товара в заказе. В качестве "извинения" промокод на 400 р. И возврат 100р за доставку. Хотя странно ждать большего от продуктового магазина с такой целевой аудиторией, для которой эти "извинения" будут радостью. В общем: лажать явно будут и дальше и делать конкретно что-то с косяками не собираются. Не вздумайте заказывать доставку, особенно на большую семью.