Magnit Apteka
June 2024
1
Обман...После оплаты , отдали товар. Оказался не соответствует ожидаемому. Возврат денежных средств отказались делать. Больше никогда не свяжусь с аптеками магнит...
Farmakopejka
March 2024
1
Сделан заказ через интернет сайт. Пришло смс, ззаказ готов к выдаче. Приезжаю, а мне говорят ,лекарства нет. Мы Вам звонили, Вы трубку не взяли. Достаю телефон, звонков входящих нет. Вот и как теперь верить и мчаться через весь город, а в ответ Вас откровенно обманывают. Ужасное отношение к покупателям.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Kemerovo 650010
October 2023
1
Это ужас! Мало того, что время работы почты ставят как хотят. Так ещё и всей почтой, все сотрудники пытались активировать карту почта банк на всех ПК. Более часа ожидания купить конверты. Если сотрудники не компетентны в банковских услугах ,почему другие то по полдня в очереди стоят?! Ведь рабочее время то ограниченное, а обед тем более.
Lemana Pro
July 2023
1
25.07.23 выбирала два часа товар штучный для установки окон, при этом на сайте все в наличии есть, а приезжаешь это где то там, только не в зале. Двух позиций как обычно не оказалось. Сказали в течении двух часов поднимут в зал. В результате пришла, и позиций нет и телегу с набранным товаром разобрали. При обращении к продавцам, уходят под видом поиска товара и не возвращаются. Отвратительный сервис и обслуживание.
Энергосбытовая компания Кузбасса
February 2023
1
До сегодняшнего общения с сотрудниками, а именно Мельниковой Л.Н. , было положительное мнение о работе данной организации. Ситуация: В связи с изменением тарифов в конце 2022 года, обратилась с соответствующими документами, для расчета тарифа . Также сказали нужен новый договор. Все истребуемые документы были предоставлены. В 2023 году перезвонили,сообщили о готовности договора и явки до конца февраля. 28.02.23 приехала за договором, на ресепшене указали где подписать. Подписала. Стала ознакамливаться. В договоре указанны данные о количестве комнат жилого помещения и об энергоносителях не соответствующие факту и предоставляемым документам. На вопрос откуда такие данные - ответа вразумительного не было. Отправили на консультацию по вопросам населения. Зашла, сотрудница сразу язвительно начала общение, переросшее на повышенный тон с ее стороны, при этом не дав конкретного ответа о данных в новом договоре. Я всего лишь зала вопрос, почему данные не достоверны и попросила откорректировать, уточнив,что мы живём в России, в свободном и правоупорядоченном государстве. И договор это юридический документ, который требует исключительной правильности и имеет законную силу. А сотрудница начала возмущаться, и говорить ,что она тоже живёт в Росси и любит ее и если мне не нравиться, то я должна уехать. Не очень поняла ее реплики . Я всего лишь пришла забрать договор с достоверными данными. Я считаю, если сотрудник допустил ошибку, то надо это принять спокойно и исправить,выйти из сложившейся ситуации достойно. Ведь всем свойственно ошибаться. В результате испорченное настроение, утраченное отношение, потерянное время. Зато видимо у данной сотруднице повысилась самооценка в ее некомпетентности. Желание так или иначе обращаться в данную организацию основательно пропало.
Tsentralnaya Stroybaza
November 2021
1
Безответственность и не заинтересованность в клиентах. А начиналось все хорошо. Заказали по интернету 02.11 пиломатериал. Девушка чуть позже от звонилась, все рассказала, заказ-доставку оговорили на 03.11 на период с 10 до 13 час., при этом сказала перезвонят за час до приезда водителя. Мы с супругом отпросились с работы (было очень проблематично), у нас с ребенком запись к ортодонту на 15 час.. Ждем... Подходит время 12-30 ..тишина. Перезвонила сама водителю, он сказал приедет может быть, но после обеда.. Мы в шоке. Перезвонила менеджеру , менеджер не в курсе. В 13 час. мне сообщают, машина якобы не завелась.. (простите, какая машина, зима еще не началась, у меня машина на улице стоит и отлично заводится). Давайте перенесем заказ, говорю давайте , в 22 часа будем ожидать... Ответ менеджера, а давайте на другой день... В общем отказались от их услуг. Видимо клиенты не интересуют. Жаль потраченного времени, нервов, сорванных планов и неприятностей на работе. Не рекомендую данную организацию.
Zhenskaya konsultatsiya
June 2017
Ужасная поликлиника. Очереди бесконечные, не взирая на запись по времени, хотя в кабинетах зачастую пусто, "Чай пьем, беседуем"... Профессионализм желает оставлять лучшего. Отношение к пациентам непонятное.В регистратуре сидит "нечто", по отношению своему как "Цербер". Врач выписывает направление на УЗИ, а в регистратуре отказываются записывать, ссылаясь на новшества, узист не справляется, поэтому только для беременных, а все остальные платно. Зачем тогда дают направление в регистратуру врачи... неизвестно... Врач говорит, что пока сами определиться не могут кого на платно, а кого на бесплатно. Какое то непонятное разделение и предпочтение между пациентами...Поэтому и обращаюсь туда только когда совсем надо, и уже дважды, к сожалению, с таким отношением попадала по скорой на операцию... Так что прежде чем туда прикрепиться..., советовала бы подумать...может есть где получше во всех отношениях...
Zhenskaya konsultatsiya
June 2017
Ужасная поликлиника. Очереди бесконечные, не взирая на запись по времени, хотя в кабинетах зачастую пусто, "Чай пьем, беседуем"... Профессионализм желает оставлять лучшего. Отношение к пациентам непонятное.В регистратуре сидит "нечто", по отношению своему как "Цербер". Врач выписывает направление на УЗИ, а в регистратуре отказываются записывать, ссылаясь на новшества, узист не справляется, поэтому только для беременных, а все остальные платно. Зачем тогда дают направление в регистратуру врачи... неизвестно... Врач говорит, что пока сами определиться не могут кого на платно, а кого на бесплатно. Какое то непонятное разделение и предпочтение между пациентами...Поэтому и обращаюсь туда только когда совсем надо, и уже дважды, к сожалению, с таким отношением попадала по скорой на операцию... Так что прежде чем туда прикрепиться..., советовала бы подумать...может есть где получше во всех отношениях...