Совершенно некомпетентные сотрудники.Не владеют информацией,постоянно ссылаются на Департамент,якобы,узнавайте все там.чтобы получить информацию о пакете документов,нужно отстоять очередь.в итоге-большая часть справок попросту не нужна.я не понимаю,по какому принципу туда набирали специалистов?