Сам пункт выдачи очень приятный, но негативное впечатление оставил сотрудник.
8.09 забирала заказы, все забрала за исключением одного, на что мне недовольно с возмущением ответили «А зачем тогда заказывали?!».
Все собрала, сказала «Спасибо, до свидания» и в ответ снова фамильярное «Что спасибо! Куда вы собрались! У вас постоплата»
А я уже перевела деньги на карту озон. В любом случае, все то же самое можно сказать более вежливо.