Впервые посетила ресторан и была в неприятном шоке, если это можно так сказать. На входе встретила девушка с короткой стрижкой, с недовольным лицом приняла одежду и выдала бирку.. хамовато отвечала на вопросы, где находится уборная и вообще сам ресторан. Настроение было испорчено уже при входе! Нас никто не проводил, хотя было видно, что мы растерялись и не знали куда идти... В сувенирную лавку нас также никто не проводил, хотя мы приехали из другого конца страны к Вам в город и решили посетить Ваш «Ресторан с рейтингом 4,9»!
девушку сотрудники звали именем Настя, если не ошибаюсь..
думаю, такие люди не должны сидеть на ресепшене! Просьба руководству обратить внимание
С уважением, Елена.